Contratación de los servicios de personal de asistencia y plataforma online de venta de entradas para la experiencia lumínica inmersiva que se desarrolle en el Palacio Miramar, en el marco de la campaña de navidad de San Sebastián 2025/2026

Fecha de la primera publicación
16/09/2025 14:21
Fecha de la última publicación
03/11/2025 22:49
Expediente
068/25
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Presupuesto del contrato sin IVA
95.048,4
Poder adjudicador
Sociedad Fomento de San Sebastián, S.A.
Entidad impulsora
A20001681 - Sociedad Fomento de San Sebastián
Dirección web de Licitación electrónica
Objeto del contrato
Contratación de los servicios de personal de asistencia y plataforma online de venta de entradas para la experiencia lumínica inmersiva que se desarrolle en el Palacio Miramar, en el marco de la campaña de navidad de San Sebastián 2025/2026
Expediente
068/25
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Sociedad Fomento de San Sebastián, S.A.
Entidad impulsora
A20001681 - Sociedad Fomento de San Sebastián
Organo contratación
Presidente
Entidad tramitadora
A20001681 - Sociedad Fomento de San Sebastián
Mesa contratación
Mesa de contratación - Fomento de San Sebastián
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Asuntos económicos y financieros
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos:
Contacto técnica
Dirección: San Roque 120, Edificio Etxe Zuri. 20009 Donostia/San Sebastián(Gipuzkoa)
Dirección: San Roque 120, Edificio Etxe Zuri. 20009 Donostia/San Sebastián(Gipuzkoa)
Dirección Web:
http://www.fomentosansebastian.eus
Teléfono:
+34 943482800Componente de la mesa/comité
Nombre:
Carla Espel Legarra
Función: Secretario/a
Función: Secretario/a
Nombre:
Marta Villaron Gonzalez
Función: Suplente
Función: Suplente
Nombre:
Ander Loidi Etxeberria
Función: Suplente
Función: Suplente
Quorum mínimo de apertura
2
Órgano de recurso
Descripción:
Recurso de Alzada ante el Ayuntamiento de San Sebastián
Dirección Postal: Ijentea 1
Localidad: Donostia-San Sebastián
Código Postal: 20003
Email: udalinfo@donostia.eus
Principal: Sí
Dirección Postal: Ijentea 1
Localidad: Donostia-San Sebastián
Código Postal: 20003
Email: udalinfo@donostia.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV:
Servicios de eventos
Descripción: Servicios administrativos sociales, educativos, sanitarios y culturales
Principal: Sí
Descripción: Servicios administrativos sociales, educativos, sanitarios y culturales
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS:
ES212
Principal: Sí
Descripción: Gipuzkoa
Principal: Sí
Descripción: Gipuzkoa
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
Sí
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Meses
Plazo
3
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio:
Proposición económica
Ponderación: 45
Ponderación: 45
Criterio:
Criterio de igualdad
Ponderación: 5
Ponderación: 5
Criterio:
Juicios de valor
Ponderación: 50
Ponderación: 50
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección:
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Email: SustapenaKontratazioak@donostia.eus
Dirección Web:
http://www.fomentosansebastian.eus
Teléfono:
+34 943482800Email: SustapenaKontratazioak@donostia.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción:
Español
Descripción:
Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo:
Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo:
Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo:
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
95.048,4
Presupuesto del contrato sin IVA
95.048,4
Presupuesto del contrato con IVA
115.008,56
Financiado con fondos de la UE
No
Precios unitarios
Concepto:
Servicio de personal de asistencia para la coordinación general.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 38,6
Precio sin IVA: 31,9
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 38,6
Precio sin IVA: 31,9
Concepto:
Servicio de personal de asistencia de call center - Atención Back Office y venta de entradas.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 33,28
Precio sin IVA: 27,5
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 33,28
Precio sin IVA: 27,5
Concepto:
Personal de asistencia para la atención al público y protección del espacio en día laborable.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 23,6
Precio sin IVA: 19,5
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 23,6
Precio sin IVA: 19,5
Concepto:
Personal de asistencia de atención al público y protección del espacio en festivo.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 28,74
Precio sin IVA: 23,75
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 28,74
Precio sin IVA: 23,75
Concepto:
Servicio de venta de entradas a través de la plataforma online.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 0,72
Precio sin IVA: 0,6
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 0,72
Precio sin IVA: 0,6
Concepto:
Servicio de aviso de cancelación de eventos.
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 0,06
Precio sin IVA: 0,05
CPV: Servicios de eventos
Precio con IVA: 0,06
Precio sin IVA: 0,05
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5% del presupuesto base de licitación
Ficheros
Nombre del fichero:
Informe Resolución Aprobación Asistencia Miramar_Rev5.pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero:
Info Exp Contr Asistencia Miramar_Rev5.pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero:
PCAP Asistencia Miramar_Rev5.pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
01/10/2025 23:59
Fecha límite para ponerse en contacto con el adjudicador
29/09/2025 11:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción:
Apertura Sobre 1. "Documentación relativa al cumplimiento de los requisitos previos"
Fecha de apertura: 02/10/2025 08:00
Pública: No
Fecha de apertura: 02/10/2025 08:00
Pública: No
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción:
Apertura Sobre 3: Documentación relativa a Criterios evaluables mediante la utilización de fórmulas
Fecha de apertura: 07/10/2025 10:30
Pública: Sí
Lugarhttps://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE012.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Apertura Sobre 3: Documentación relativa a Criterios evaluables mediante la utilización de fórmulas 3.gutun-azalaren irekiera: formulak erabilita ebaluatzekoak diren irizpideei dagokien dokumentazioa https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE012.SDP https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/eu/SKPE012.SDP Mesa de contratación
Fecha de apertura: 07/10/2025 10:30
Pública: Sí
Lugarhttps://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE012.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Apertura Sobre 3: Documentación relativa a Criterios evaluables mediante la utilización de fórmulas 3.gutun-azalaren irekiera: formulak erabilita ebaluatzekoak diren irizpideei dagokien dokumentazioa https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE012.SDP https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/eu/SKPE012.SDP Mesa de contratación
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción:
Apertura Sobre 2: "Documentación relativa a criterios cuya cuantificación dependa de un juicio de valor"
Fecha de apertura: 02/10/2025 08:30
Pública: No
LugarFomento de San Sebastián
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Mesa de contratación
Fecha de apertura: 02/10/2025 08:30
Pública: No
LugarFomento de San Sebastián
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Mesa de contratación
Empresas Licitadoras
Razón Social:
SERVICIOS AUXILIARES SUREUSKADI, S.L.
Fecha registro: 01/10/2025
Fecha registro: 01/10/2025
Resolución
Estado:
Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 94.132,89
Precio con IVA: 113.900,8
Plazo (meses): 3
Precios unitarios
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 94.132,89
Precio con IVA: 113.900,8
Plazo (meses): 3
Precios unitarios
Concepto:
Servicio de personal de asistencia para la coordinación general.
Precio con IVA: 38,5
Precio sin IVA: 31,82
Concepto: Servicio de personal de asistencia de call center - Atención Back Office y venta de entradas.
Precio con IVA: 33,2
Precio sin IVA: 27,44
Concepto: Personal de asistencia para la atención al público y protección del espacio en día laborable.
Precio con IVA: 23,5
Precio sin IVA: 19,42
Concepto: Personal de asistencia de atención al público y protección del espacio en festivo.
Precio con IVA: 28,5
Precio sin IVA: 23,55
Concepto: Servicio de venta de entradas a través de la plataforma online.
Precio con IVA: 0,71
Precio sin IVA: 0,59
Concepto: Servicio de aviso de cancelación de eventos.
Precio con IVA: 0,06
Precio sin IVA: 0,05
Adjudicación:
Precio con IVA: 38,5
Precio sin IVA: 31,82
Concepto: Servicio de personal de asistencia de call center - Atención Back Office y venta de entradas.
Precio con IVA: 33,2
Precio sin IVA: 27,44
Concepto: Personal de asistencia para la atención al público y protección del espacio en día laborable.
Precio con IVA: 23,5
Precio sin IVA: 19,42
Concepto: Personal de asistencia de atención al público y protección del espacio en festivo.
Precio con IVA: 28,5
Precio sin IVA: 23,55
Concepto: Servicio de venta de entradas a través de la plataforma online.
Precio con IVA: 0,71
Precio sin IVA: 0,59
Concepto: Servicio de aviso de cancelación de eventos.
Precio con IVA: 0,06
Precio sin IVA: 0,05
Fecha adjudicación:
28/10/2025
Tipo plazo: Meses
Fecha inicio plazo: 29/10/2025
Plazo: 3
Empresa Adjudicataria:
NUTS del lugar ejecución principal:
Tipo plazo: Meses
Fecha inicio plazo: 29/10/2025
Plazo: 3
Empresa Adjudicataria:
Razón social:
SERVICIOS AUXILIARES SUREUSKADI, S.L.
Precio sin IVA: 94.132,89
Precio con IVA: 113.900,8
Lugar de ejecución principal en la UE:
SíPrecio sin IVA: 94.132,89
Precio con IVA: 113.900,8
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS:
ES212
Descripción: Gipuzkoa
Principal: Sí
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación:
NoDescripción: Gipuzkoa
Principal: Sí
Documentos resolución
Nombre del fichero:
Valoracion Técnica Propuestas_068-25_Rev2.pdf
Tipo de fichero: Informe de Juicios de Valor
Tipo de fichero: Informe de Juicios de Valor
Nombre del fichero:
Resolución - Ebazpena_068-25_SUREUSKADI.pdf
Tipo de fichero: Resolución desierto
Tipo de fichero: Resolución desierto
Estado Contrato:
Ejecución
CIF: B20335741
Razón Social: SERVICIOS AUXILIARES SUREUSKADI, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización: 29/10/2025
F. Firma Admin.: 29/10/2025
CIF: B20335741
Razón Social: SERVICIOS AUXILIARES SUREUSKADI, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización: 29/10/2025
F. Firma Admin.: 29/10/2025
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