Mantenimiento de aplicaciones informáticas y del Centro de Atención al Usuario o ?Call Center? para los programas de gestión integral municipal.
Fecha de publicación
26/10/2021 13:03
Expediente
22/22-AL
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Presupuesto del contrato sin IVA
329.023
Poder adjudicador
Diputación Foral de Álava
Entidad impulsora
P0100000I - Departamento de Equilibrio Territorial
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Objeto del contrato
Mantenimiento de aplicaciones informáticas y del Centro de Atención al Usuario o ?Call Center? para los programas de gestión integral municipal.
Expediente
22/22-AL
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
Sí
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No

Poder adjudicador
Diputación Foral de Álava
Entidad impulsora
P0100000I - Departamento de Equilibrio Territorial
Organo contratación
Consejo de Gobierno Foral
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad
Servicios públicos generales
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Eduardo Alday
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Álava/Araba)
Dirección Web: http://www.araba.eus
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Raquel Sánchez García
Función: Idazkari
Nombre: EDUARDO ALDAY GALAN
Función: Ordezko
Nombre: Joaquín Erviti Ortiz
Función: Besterik
Nombre: Jesús María Guinea Díaz de Otalora
Función: Besterik
Quorum minimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentacion
Nombre: Migel Ángel Martín Balza de Vallejo
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No

CPV's
CPV: Servicios de mantenimiento y reparación de software
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
Sí
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Años
Plazo
1
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Precio
Ponderación: 50
Criterio: Precio
Ponderación: 50
Criterio: Precio
Ponderación: 50
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Criterios de calidad
Ponderación: 50
Criterio: Criterios de calidad
Ponderación: 50
Criterio: Criterios de calidad
Ponderación: 50
Número previsto de candidatos
0
Número mínimo de candidatos
0
Número máximo de candidatos
0
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentacion de las ofertas o solicitudes de participacion
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Álava/Araba)
Dirección Web: http://www.araba.eus
Teléfono: +34 945181818
Email: afa-dfa@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participacion
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero
Anexos
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
Sí

Valor estimado
329.023
Presupuesto del contrato sin IVA
329.023
Presupuesto del contrato con IVA
398.117,83
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5% del importe de adjudicación

Ficheros
Nombre del fichero: 8 SERVICIOS ABIERTO SEPT.pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: DEUC.xml
Tipo de fichero: DEUC
Nombre del fichero: 5. Anexosbilingues.docx
Tipo de fichero: Otros
Observaciones del fichero: Anexos
Nombre del fichero: 1.Acuerdo contrato mant 2022.pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: 3. Anexo I - C C UNICO 2022.pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: 4. Anexo II - Pliego Prescripc Técnicas 2022.pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas

Pueden presentarse ofertas para
Todos los lotes
Nº máximo de lotes
2
Nº máximo de lotes que pueden adjudicarse a un único licitador
2
Lotes
Objeto del contrato: Mantenimiento de las aplicaciones informáticas ya instaladas
Valor estimado: 170.523
Presupuesto del contrato sin IVA: 329.023
Presupuesto del contrato con IVA: 206.332,83
Financiado con fondos de la UE: No
Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
Se aceptan variantes: No
Número máximo de variantes: 0
Se aceptan opciones: No
Prórrogas: No
Duración del lote: Años
Plazo: 1
Criterios de adjudicación: Pluralidad de criterios
Número previsto de candidatos0
Número mínimo de candidatos0
Número máximo de candidatos0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico: No
CPV's:
CPV: Servicios de mantenimiento y reparación de software
Principal: Sí
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):
Criterio: Precio
Ponderación: 50
Criterios de calidad (en su caso):
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Objeto del contrato: Servicio de atención a los usuarios
Valor estimado: 158.500
Presupuesto del contrato sin IVA: 329.023
Presupuesto del contrato con IVA: 191.785
Financiado con fondos de la UE: No
Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
Se aceptan variantes: No
Número máximo de variantes: 0
Se aceptan opciones: No
Prórrogas: No
Duración del lote: Años
Plazo: 1
Criterios de adjudicación: Pluralidad de criterios
Número previsto de candidatos0
Número mínimo de candidatos0
Número máximo de candidatos0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico: No
CPV's:
CPV: Servicios de mantenimiento y reparación de software
Principal: Sí
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):
Criterio: Precio
Ponderación: 50
Criterios de calidad (en su caso):
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava

Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
26/11/2021 14:30
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura de plicas sobre C
Fecha de apertura: 29/11/2021 09:00
Pública: No
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura de plicas sobre A
Fecha de apertura: 30/11/2021 12:00
Pública: Sí
LugarDespacho del Director de Equilibrio Territorial
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Licitadores
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura de plicas sobre B
Fecha de apertura: 29/11/2021 10:00
Pública: No
LugarDespacho del Director del Equilibrio Territorial
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Licitadores




Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí