Prestación del servicio de centro de atención a la ciudadanía diputacion digital 2021 y 2022
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Fecha de la primera publicación
08/09/2020 13:41
Fecha de la última publicación
31/03/2022 10:50
Expediente
2021002
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Presupuesto del contrato sin IVA
292.231,4
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

Objeto del contrato
Prestación del servicio de centro de atención a la ciudadanía diputacion digital 2021 y 2022
Expediente
2021002
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
No
Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No

Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Dirección: Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No

CPV's
CPV: Servicios de desarrollo de software personalizado
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
SíNo
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2021
Fecha fin plazo
31/12/2022
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
3
Descripción de las prórrogas
3
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 25
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Disponer de sede alternativa
Ponderación: 3
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 5
Criterio: Mejoras en el número de jornadas de servicio ampliado
Ponderación: 20
Criterio: Organización del servicio
Ponderación: 10
Criterio: Plan de calidad en el empleo
Ponderación: 10
Criterio: Plan de contingencia
Ponderación: 10
Criterio: Control y seguimiento del personal técnico
Ponderación: 5
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentacion de las ofertas o solicitudes de participacion
Dirección: Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: Licitacion_ccasa@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participacion
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero
CORRECCIONES EN EL PLIEGO
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No

Valor estimado
730.578,5
Presupuesto del contrato sin IVA
292.231,4
Presupuesto del contrato con IVA
353.600
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % del importe neto de adjudicación excluido el IVA.

Ficheros
Nombre del fichero: PPT - CAU DIGITAL (2021002).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: SERVICIOS ABIERTO.pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Anexos CCASA.docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: CC CAU DIGITAL (2021002) - subsanado.pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: DEUC.zip
Tipo de fichero: DEUC
Nombre del fichero: Aprobación del exp. CAU DIGITAL (2021002).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente


Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
09/10/2020 10:00
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: APERTURA ELECTRÓNICA SOBRE A
Fecha de apertura: 28/10/2020 10:00
Pública: Sí
Lugarhttps://vimeo.com/472993367/69eef05947
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Pública
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: APERTURA ELEKTRONIKA SOBRE B
Fecha de apertura: 14/10/2020 10:00
Pública: No
LugarPlaza de la Provincia, s/n Vitoria-Gasteiz (Álava)
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Personas de la mesa
Aclaración al pliego
Aclaración: CORRECCIONES EN EL PLIEGO
Fecha aclaración: 11/09/2020
Fichero: Síntesis correcciones realizadas en el CC CAU DIGITAL (2021002).pdf
Aclaración: CONSULTAS Y RESPUESTAS
Fecha aclaración: 01/10/2020
Fichero: CONSULTAS Y RESPUESTAS (2021002).pdf
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO's) - ICO - Fase 1
Fichero: Informe comparativo CACDD 2020-21 - FASE 1.pdf
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO's) - ICO - Fases 2 y 3
Fichero: Informe comparativo CACDD 2020-21 - FASE 2 y 3.pdf

Empresas Licitadoras
Razón Social: IBERMÁTICA, S.A.
Razón Social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Razón Social: ENTELGY IBAI, S.A.

Resolución
Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 268.852,89
Precio con IVA: 325.312
Adjudicación:
Fecha adjudicación: 16/11/2020
Tipo plazo: Fecha
Fecha fin plazo: 31/12/2022
Empresa Adjudicataria:
Razón social: ENTELGY IBAI, S.A.
Precio sin IVA: 268.852,89
Precio con IVA: 325.312
Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS: ES211
Descripción: Araba/Álava
Principal: No
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No
Documentos resolución
Nombre del fichero: Adjudicación - CAU Digital (2021002 - Entelgy).pdf
Tipo de fichero: Resolucion Definitiva - Resolución

Estado Contrato: Ejecución
CIF: A95288221
Razón Social: ENTELGY IBAI, S.A.
Incidencias contractuales
Concepto: Ampliación importe
Fecha Acuerdo: 24/03/2022
Importe: 114.144
Concepto: Ampliación importe
Fecha Acuerdo: 15/03/2021
Importe: 39.083

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Fecha de publicación
14/12/2020
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2020/S 177-426800