encuesta de sastisfacción con los Servicios Electrónicos 2023. Diseño, recogida, validación y análisis de los datos

Fecha de publicación
22/06/2023 13:46
Expediente
002A/DGPA/2023
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Presupuesto del contrato sin IVA
39.669,42
Poder adjudicador
Gobierno Vasco
Entidad impulsora
S4833001C - Gobernanza Pública y Autogobierno
Dirección web de Licitación electrónica
Objeto del contrato
encuesta de sastisfacción con los Servicios Electrónicos 2023. Diseño, recogida, validación y análisis de los datos
Expediente
002A/DGPA/2023
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Gobierno Vasco
Entidad impulsora
S4833001C - Gobernanza Pública y Autogobierno
Organo contratación
Dirección de Servicios
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad
Servicios públicos generales
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos:
Jose Antonio Beltrán
Dirección: Donostia - San Sebastián, 101010 Vitoria - Gasteiz
Dirección: Donostia - San Sebastián, 101010 Vitoria - Gasteiz
Dirección Web:
https://www.contratacion.euskadi.eus
Teléfono:
+34 9450162020Componente de la mesa/comité
Nombre:
Iñaki Amondarain Arrizabalaga
Función: Idazkari
Función: Idazkari
Nombre:
Aitor Erauzkin Baraiazarra
Función: Ordezko
Función: Ordezko
Nombre:
MIREN JOSUNE IRABIEN MARIGORTA
Función: Besterik
Función: Besterik
Nombre:
JON KARLOS AGIRRE HUERGA
Función: Besterik
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Órgano de recurso
Descripción:
Consejera de Gobernanza Pública y Autogobierno
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Principal: Sí
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV:
Servicios estadísticos
Principal: Sí
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS:
ES21
Principal: Sí
Descripción: País Vasco
Principal: Sí
Descripción: País Vasco
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Meses
Plazo
4
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio:
Precio
Ponderación: 51
Ponderación: 51
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio:
Procedimientos para extracción muestral de teléfonos.
Ponderación: 10
Ponderación: 10
Criterio:
Procedimientos para la organización y recogida de la información
Ponderación: 10
Ponderación: 10
Criterio:
Procedimientos para optimizar la cobertura de las muestras, distribución horaria y diaria de contactos y su frecuencia.
Ponderación: 6
Ponderación: 6
Criterio:
Procedimientos para la corrección y mejora de los tratamientos de falta de respuesta total y parcial y de negativas
Ponderación: 5
Ponderación: 5
Criterio:
Procedimientos utilizados para el tratamiento de la información: validación y corrección
Ponderación: 5
Ponderación: 5
Criterio:
Diseño de informes de proceso (encuestas finalizadas e incidencias) e informes finales de calidad de campo. Inspección y evaluación de la calidad de recogida.
Ponderación: 6
Ponderación: 6
Criterio:
Diseño de la explotación (tabulaciones, cálculo de coeficientes de correlación, medidas de tendencia central) e informes de análisis
Ponderación: 7
Ponderación: 7
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección:
Donostia-San Sebastian 1, 01010 Vitoria-Gasteiz
Email: contratacion.gobernanza@euskadi.eus
Dirección Web:
https://www.contratacion.euskadi.eus
Teléfono:
+34 945016393Email: contratacion.gobernanza@euskadi.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción:
Español
Descripción:
Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo:
Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo:
Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo:
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
39.669,42
Presupuesto del contrato sin IVA
39.669,42
Presupuesto del contrato con IVA
48.000
Financiado con fondos de la UE
No
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
No
Ficheros
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
10/07/2023 12:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción:
Apertura Sobre A
Fecha de apertura: 11/07/2023 10:00
Pública: Sí
Fecha de apertura: 11/07/2023 10:00
Pública: Sí
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción:
Apertura sobre B
Fecha de apertura: 21/07/2023 10:00
Pública: Sí
LugarSala 1 Lakua II. Edificio Lakua. Gobierno Vasco. C/Donostia-San Sebastian 1. Vitoria-Gasteiz (01010)
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Apertura pública
Fecha de apertura: 21/07/2023 10:00
Pública: Sí
LugarSala 1 Lakua II. Edificio Lakua. Gobierno Vasco. C/Donostia-San Sebastian 1. Vitoria-Gasteiz (01010)
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Apertura pública
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción:
Apertura sobre C
Fecha de apertura: 14/07/2023 10:00
Pública: Sí
LugarSala 1 Lakua II. (Edificio Lakua) Gobierno Vasco. C/Donostia-San Sebastian 1. Vitoria-Gasteiz 01010
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Publico
Fecha de apertura: 14/07/2023 10:00
Pública: Sí
LugarSala 1 Lakua II. (Edificio Lakua) Gobierno Vasco. C/Donostia-San Sebastian 1. Vitoria-Gasteiz 01010
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Publico
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Fecha de publicación
22/06/2023
Publicar automáticamente en el DOUE
No