INFORMACIÓN PUBLICACIÓN ACTUAL
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
18/12/2023 15:45
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Motivos de exclusión
Motivos de exclusión: Participación en una organización delictiva
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Corrupción
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Quiebra
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Insolvencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Ha cometido una falta profesional grave
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Pago de impuestos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Pago de cotizaciones a la seguridad social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Fraude
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Convenio con los acreedores
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Activos que están siendo administrados por un liquidador
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Las actividades empresariales han sido suspendidas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Motivos de exclusión: Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano: Conforme a lo indicado en el DEUC
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Dirección Postal: Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Departamento de administración del CCASA
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Acuerdos de la mesa/comité
Descripción: Acta apertura sobre C
Fichero: Acta apertura y subs. sobre C - CAU Ciudadania (2024001).pdf
Acuerdos de la mesa/comité
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023 - FASE 2 y 3.pdf
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023- FASE 1.pdf
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social: ENTELGY IBAI SA
Fecha registro: 12/09/2023
Razón Social: TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
Fecha registro: 13/09/2023
Razón Social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Fecha registro: 13/09/2023
Resolución
Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 389.874
Precio con IVA: 471.747,54
Adjudicación:
Fecha adjudicación: 17/11/2023
Tipo plazo: Fecha
Fecha inicio plazo: 01/01/2024
Fecha fin plazo: 31/12/2026
Empresa Adjudicataria:
Razón social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Precio sin IVA: 389.874
Precio con IVA: 471.747,54
Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS: ES211
Descripción: Araba/Álava
Principal: Sí
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No
Documentos resolución
Nombre del fichero: Adjudicación - CAU Ciudadania (VersiaCC 2024001).pdf
Tipo de fichero: Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
Estado Contrato: Ejecución
CIF: B95250817
Razón Social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización: 15/12/2023
F. Firma Admin.: 15/12/2023
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX o XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX-XX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
17/11/2023 09:43
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Adjudicación
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Adjudicación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Dirección Postal: Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Departamento de administración del CCASA
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Acuerdos de la mesa/comité
Descripción: Acta apertura sobre C
Fichero: Acta apertura y subs. sobre C - CAU Ciudadania (2024001).pdf
Acuerdos de la mesa/comité
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023 - FASE 2 y 3.pdf
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023- FASE 1.pdf
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Fecha registro: 13/09/2023
Razón Social: ENTELGY IBAI SA
Fecha registro: 12/09/2023
Razón Social: TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
Fecha registro: 13/09/2023
Resolución
Estado: Adjudicación
Oferta Adjudicataria: Oferta base
Precio sin IVA: 389.874
Precio con IVA: 471.747,54
Adjudicación:
Fecha adjudicación: 17/11/2023
Tipo plazo: Fecha
Fecha inicio plazo: 01/01/2024
Fecha fin plazo: 31/12/2026
Empresa Adjudicataria:
Razón social: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Precio sin IVA: 389.874
Precio con IVA: 471.747,54
Lugar de ejecución principal en la UE: Sí
NUTS del lugar ejecución principal:
Código NUTS: ES211
Descripción: Araba/Álava
Principal: Sí
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No
Documentos resolución
Nombre del fichero: Adjudicación - CAU Ciudadania (VersiaCC 2024001).pdf
Tipo de fichero: Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX o XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX-XX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
19/10/2023 11:25
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Dirección Postal: Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Departamento de administración del CCASA
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Acuerdos de la mesa/comité
Descripción: Acta apertura sobre C
Fichero: Acta apertura y subs. sobre C - CAU Ciudadania (2024001).pdf
Acuerdos de la mesa/comité
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023 - FASE 2 y 3.pdf
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023- FASE 1.pdf
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX o XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX-XX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
10/10/2023 12:59
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Departamento de administración del CCASA
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Acuerdos de la mesa/comité
Descripción: Acta apertura sobre C
Fichero: Acta apertura y subs. sobre C - CAU Ciudadania (2024001).pdf
Acuerdos de la mesa/comité
Concepto: INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)
Fichero: Informe comparativo CAU EELL 2023- FASE 1.pdf
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
19/09/2023 08:55
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: Apertura sobre B
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Departamento de administración del CCASA
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Acuerdos de la mesa/comité
Descripción: Acta apertura sobre C
Fichero: Acta apertura y subs. sobre C - CAU Ciudadania (2024001).pdf
Acuerdos de la mesa/comité
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
13/09/2023 10:00
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: B sobrearen irekitze elektronikoa
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
04/09/2023 15:25
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: B sobrearen irekitze elektronikoa
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Concepto: Consultas y respuestas
Fichero: Consultas y respuestas (2024001).doc
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de la primera publicación
21/07/2023 08:45
Fecha de la última publicación
03/08/2023 14:40
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Nombre del fichero: DEUC SUBSANADO.zip
Tipo de fichero: DEUC
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: B sobrearen irekitze elektronikoa
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Concepto: Síntesis de correcciones DEUC
Fichero: Síntesis correcciones DEUC (2024001).pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 142-455081
INFORMACIÓN PUBLICACIÓN HISTÓRICA
Fecha de publicación
21/07/2023 08:45
Expediente
2024001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Objeto del contrato
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026)
Expediente
2024001
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Estado de la tramitación
Abierto / Plazo de presentación
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Organo contratación
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad tramitadora
A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de actividad
Servicios informáticos
Contacto Administrativo
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Dirección: Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Componente de la mesa/comité
Nombre: Leyre Mora Carrasco
Función: Idazkari
Nombre: IRATI MANCISIDOR
Función: Ordezko
Nombre: Soraya González Barbero
Función: Besterik
Nombre: Rubén Alzola Ariznabarreta
Función: Besterik
Nombre: Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre
Función: Besterik
Quorum mínimo de apertura
2
Otras personas con acceso a documentación
Nombre: Raquel Cerio Salazar
Función: Besterik
Nombre: Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función: Besterik
Órgano de recurso
Descripción: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad: Vitoria-Gasteiz
Email: oafrc-kefoa@araba.eus
Principal: Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV's
CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Principal: Sí
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS: ES211
Principal: Sí
Descripción: Araba/Álava
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
Fecha
Fecha inicio plazo
01/01/2024
Fecha fin plazo
31/12/2026
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio: Oferta económica
Ponderación: 30
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio: Mejoras en los ANS
Ponderación: 12
Criterio: Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Ponderación: 6
Criterio: Localización de la sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio
Ponderación: 5
Criterio: Representación equilibrada del equipo
Ponderación: 5
Criterio: Gestión de Inventario
Ponderación: 10
Criterio: Plan de atención a necesidades ofimáticas
Ponderación: 10
Criterio: Organización del Servicio
Ponderación: 10
Criterio: Incremento de jornadas de atención
Ponderación: 12
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección: Plaza de la Provincia, s/n
Dirección Web: http://www.ccasa.es/
Teléfono: +34 945181818
Email: licitacion_CCASA@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Descripción: Español
Descripción: Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Meses
(a partir de la recepción de ofertas)
2
Cláusulas especiales
Tipo: Medioambientales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: No
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Sociales
Criterios de Adjudicación: No
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Tipo: Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación: Sí
Condiciones especiales de ejecución: Sí
Criterios de solvencia técnica: No
Contratos reservados: No
Otros: No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
702.479,35
Presupuesto del contrato sin IVA
421.487,61
Presupuesto del contrato con IVA
510.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto: IVA
Tipo de IVA: 21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5 % sobre el importe de adjudicación, excluido IVA
Ficheros
Nombre del fichero: DEUC.zip
Tipo de fichero: DEUC
Nombre del fichero: Servicios Abierto - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero: Aprobación del exp. - CAU Ciudadania y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Aprobación del expediente
Nombre del fichero: CC - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Carátula
Nombre del fichero: Informe de necesidad - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero: PPT - CAU Ciudadanía y EELL (2024001).pdf
Tipo de fichero: Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero: Anexos CCASA (2024001).docx
Tipo de fichero: Otros
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/09/2023 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción: Apertura sobre electrónico C
Fecha de apertura: 13/09/2023 10:05
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción: Apertura sobre electrónico A
Fecha de apertura: 11/10/2023 11:30
Pública: Sí
Lugar: https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE474.SDP
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción: B sobrearen irekitze elektronikoa
Fecha de apertura: 20/09/2023 10:00
Pública: No
Lugar: Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Integrantes de la mesa
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí