EGUNGO ARGITALPENAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/04/27 13:43
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa (Errekurritutako espedientea)
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azala irekitzea
Irekitze-data: 2026/02/10 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: Saio telematikoa: https://teams.microsoft.com/meet/35863871009267?p=tVgeJyM2EjsSbgkzTI
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: C gutun-azala 09:00etan irekiko da.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta B.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta C.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta propuesta.pdf
Deskribapena: Kalifikazio akta
Fitxategia: 2025-064349_Acta calificación.pdf
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Kontzeptua: B gutun-azalaren balorazio txostena
Fitxategia: 2025-064349_informe valoracion B.pdf
Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala: AEBIA TECNOLOGIA Y SERVICIOS S L
Erregistro-data: 2026/01/26
Izen soziala: SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
Erregistro-data: 2026/01/26
Suntsiarazpena
Egoera: Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza: Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe: 297.520,66
Prezioa, BEZarekin: 360.000
Epea (hilabeteak): 12
Adjudikazioa:
Adjudikazioaren data: 2026/03/24
Epe-mota: Hilabeteak
Epearen hasiera-data: 2026/04/23
Epea: 12
Enpresa esleipenduna:
Sozietate-izena: SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
Prezioa, BEZ gabe: 297.520,66
Prezioa, BEZarekin: 360.000
Gauzatze-leku nagusia EBn: Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak:
NUTS kodea: ES213
Deskribapena: Bizkaia
Nagusia: Bai
Litekeena da kontratua azpikontratatzea: Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Adjudicación.pdf
Fitxategi mota: Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
Kontratuaren egoera: Betetzea
IFK: G48264030
Izen soziala: SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
Enpres. sina. D/Formalizazioa: 2026/04/23
Admin. sina. D: 2026/04/23
Kontratua
2025-064349_contrato ALCALDE.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/03/25 10:10
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa (Errekurritutako espedientea)
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azala irekitzea
Irekitze-data: 2026/02/10 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: Saio telematikoa: https://teams.microsoft.com/meet/35863871009267?p=tVgeJyM2EjsSbgkzTI
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: C gutun-azala 09:00etan irekiko da.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta B.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta C.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta propuesta.pdf
Deskribapena: Kalifikazio akta
Fitxategia: 2025-064349_Acta calificación.pdf
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Kontzeptua: B gutun-azalaren balorazio txostena
Fitxategia: 2025-064349_informe valoracion B.pdf
Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala: AEBIA TECNOLOGIA Y SERVICIOS S L
Erregistro-data: 2026/01/26
Izen soziala: SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
Erregistro-data: 2026/01/26
Suntsiarazpena
Egoera: Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza: Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe: 297.520,66
Prezioa, BEZarekin: 360.000
Epea (hilabeteak): 12
Adjudikazioa:
Adjudikazioaren data: 2026/03/24
Epe-mota: Hilabeteak
Epea: 12
Enpresa esleipenduna:
Sozietate-izena: SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
Prezioa, BEZ gabe: 297.520,66
Prezioa, BEZarekin: 360.000
Gauzatze-leku nagusia EBn: Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak:
NUTS kodea: ES213
Deskribapena: Bizkaia
Nagusia: Bai
Litekeena da kontratua azpikontratatzea: Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Adjudicación.pdf
Fitxategi mota: Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/02/10 12:55
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azala irekitzea
Irekitze-data: 2026/02/10 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: Saio telematikoa: https://teams.microsoft.com/meet/35863871009267?p=tVgeJyM2EjsSbgkzTI
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: C gutun-azala 09:00etan irekiko da.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta B.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta C.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta propuesta.pdf
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Kontzeptua: B gutun-azalaren balorazio txostena
Fitxategia: 2025-064349_informe valoracion B.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/02/05 09:16
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azala irekitzea
Irekitze-data: 2026/02/10 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: Saio telematikoa: https://teams.microsoft.com/meet/35863871009267?p=tVgeJyM2EjsSbgkzTI
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: C gutun-azala 09:00etan irekiko da.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta B.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/01/27 11:20
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2029/09/29 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: saio telematikoa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: Irekitzeko benetako data jakiten denean argitaratuko da irekiera telematikorako sarbide-esteka.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Deskribapena: Irekiera-mahaiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta B.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/01/26 14:05
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2029/09/29 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: saio telematikoa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: Irekitzeko benetako data jakiten denean argitaratuko da irekiera telematikorako sarbide-esteka.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena: A gutunazalaren irekiaren akta
Fitxategia: 2025-064349_ Acta A.pdf
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Lehen argitalpenaren data
2025/12/28 11:15
Azken argitalpenaren data
2026/01/26 13:00
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Epea itxita
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2029/09/29 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: saio telematikoa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: Irekitzeko benetako data jakiten denean argitaratuko da irekiera telematikorako sarbide-esteka.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Argitaratze-data
2025/12/27
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
ARGITALPEN HISTORIKOAREN INFORMAZIOA
Argitaratze-data
2025/12/28 11:15
Espedientea
2025-064349
Kontratu mota
Zerbitzuak
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Izapidetzearen egoera
Aurkezteko epean
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea
Laguntza Digitaleko Puntua izeneko zerbitzua, Bilboko udalerrian eten digitala murrizteko, IKTen (informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) erabilerari buruzko laguntzaren eta prestakuntzaren bidez
Espedientea
2025-064349
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Izapidetzearen egoera
Aurkezteko epean
Tramitazioa
Arrunta
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoiak: Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz: erabat nazionalak
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Botere adjudikatzailea
Bilboko Udala
Erakunde sustatzailea
P4802400D - Kultura eta Gobernantzaren Saila
Kontratazio-organoa
Bilbo hiriko Gobernu batzordea
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Harreman teknikoa
Izen-abizenak: Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad
Helbidea: Plaza Ernesto Erkoreka s/n
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204412
Mahai/batzordeko kidea
Izena: Saioa Vera Ranea
Funtzioa: Idazkari
Izena: Irantzu Albinarrate Galindez
Funtzioa: Ordezko
Izena: Mirari Lauzirika Urberuaga
Funtzioa: Besterik
Izena: Marina Perez Jimenez
Funtzioa: Besterik
Izena: Izarra Begoña Gaminde
Funtzioa: Besterik
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Errekurtso-organoa
Deskribapena: Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria: Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea: 01010
Helbide elektronikoa: oarc@euskadi.eus
Nagusia: Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtso berezia aurkezteko epea hamabost (15) egun baliodunekoa izango da, jakinarazpena bidali edo jakinarazi eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPVak
CPV: Laguntza informatikoko zerbitzuak
Nagusia: Bai
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea: ES213
Nagusia: Bai
Deskribapena: Bizkaia
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Bai
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
Hilabeteak
Epea
12
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
Bi luzapen aurreikusten dira, gehienez 12 hilabetekoak.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea bermatzeko neurriak
Adjudikatzeko irizpideak
Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea: prezioa
Ponderazioa: 48
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea: kualitatiboak
Ponderazioa: 52
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea: www.bilbao.eus
Telefonoa: +34 944204611
Helbide elektronikoa: contratacion@bilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Deskribapena: Gaztelania
Deskribapena: Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
Hilabeteak
(eskaintzak jasotzen direnetik)
4
Klausula bereziak
Mota: Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak: Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Berrikuntza
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Beste batzuk
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Mota: Datuen babesa
Esleipen Irizpideak: Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak: Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak: Ez
Kontratu erreserbatuak: Ez
Beste batzuk: Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak
eranskinak eta ereduak
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
1.071.074,38
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
297.520,66
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
360.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota: 21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
liziazioaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Anexos PCAP.docx
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiko oharrak: eranskinak eta ereduak
Fitxategiaren izena: PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Fitxategi mota: Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Aprobacion.pdf
Fitxategi mota: Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena: 2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Fitxategi mota: Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_Caratula.pdf
Fitxategi mota: Karatula
Fitxategiaren izena: 2025-064349_PPT.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena: 2025-064349_relacion personal.pdf
Fitxategi mota: Oinarri teknikoen agiria
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/01/26 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena: A gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/26 13:30
Publikoa: Ez
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena: C gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2029/09/29 08:30
Publikoa: Bai
Lekua: saio telematikoa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: Irekitzeko benetako data jakiten denean argitaratuko da irekiera telematikorako sarbide-esteka.
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena: B gutun-azalaren irekiera
Irekitze-data: 2026/01/27 08:30
Publikoa: Ez
Lekua: publikoa ez den saioa
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa: mahaikideak
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Argitaratze-data
2025/12/27
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai