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Accesos Directos



 

 



 



 



 

 

 

 

 

 


 

 


 

 

 

 
64214200-1  - Servicios de centralitas telefónicas  (Principal)


 

 

 
ES211  - Araba/Álava  (Principal)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
No

 
No

 

 
Si

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
Criterio: PRECIO
 
Ponderación: 75


 
 
Criterio: CRITERIOS PARA LA IGUALDAD DE MUJERES Y HOMBRES
 
Ponderación: 5
 
Criterio: Horario de Servicio Extendido
 
Ponderación: 2
 
Criterio: Monitorización Remota del servicio por parte de VISESA
 
Ponderación: 2
 
Criterio: Dimensionamiento de Refuerzo en fechas puntuales
 
Ponderación: 2
 
Criterio: Emisión a Descontentos
 
Ponderación: 2
 
Criterio: Envío de SMS
 
Ponderación: 2
 
Criterio: Sobreprestaciones
 
Ponderación: 10

 

 

 

 

 

 
 
ES -  Español
 
EU -  Euskera

 
6  Meses

 




















 
2

 
0

 
0

 
3

 
 
A48981641
 
LANALDEN, S.A.
 
EI
 
Si
 
Si
 
ES213
 
España
 
Bizkaia
 
Derio
 
Calle Larrauri, núm. 1 C 1º
 
48160
 
concursos@lanalden.com
 
+34944037333

 
A48982961
 
SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA
 
EI
 
No
 
Si
 
ES213
 
España
 
Bizkaia
 
Barakaldo
 
C/ Luis de Castresana, Locales 1 al 5
 
48903
 
siturrospe@xupera.com
 
944030999

 
B95250817
 
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
 
EI
 
Si
 
Si
 
ES21
 
España
 
Bizkaia
 
Valle de Trápaga-Trapagaran
 
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 40
 
48510
 
carlos.macias@versia.com
 
944934364
 
944934364
 
944721358













 
 
APERTURA CRITERIOS AUTOMÁTICOS
 
Apertura bajo formulas
 
Pública:  No
 
Lugar:  Remoto, a través de la plataforma de licitación electrónica, de conformidad con el art.157.4 de la LCSP
 
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:  Personas de la mesa: en remoto, a través de licitación electrónica. Publicidad mediante publicación del acta en el Perfil del Contratante de VISESA y Gobierno Vasco.
 
Fecha de apertura:  01/07/2020 10:00


 
 
SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN DE VISESA

 
LEVANTAMIENTO DE LA SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN DE VISESA
 
Fichero:  ALZAMIENTO SUSPENSION PLAZO COVID  (PDF 497 KB)