Contratación de servicios de atención a usuarios/usuarias para el ente público Euskal Irrati Telebista

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| Descargar Justificante del Contrato
Código del contrato
2021.341189_00001
Adjudicatario
Versia Contact Center Alse Urbegi
Fecha de adjudicación
19/11/2021
Fecha firma empresa / Formalización
30/12/2021
Estado del contrato
Ejecución
Tipo del contrato
Servicios
Código CPV
79000000-4
Contrato menor
No
Poder adjudicador
Grupo Euskal Irrati Telebista
Entidad Impulsora
Departamento de Recursos Generales de EITB
Objeto del contrato

Contratación de servicios de atención a usuarios/usuarias para el ente público Euskal Irrati Telebista

Código del contrato
2021.341189_00001
Lugar ejecución principal en la Unión Europa
Sí
Lugares de ejecución
NUTS
ES21
Contratación por lotes
No
Contrato mixto
No
Acuerdo marco
No
Fecha publicación en el perfil de contratante
23/01/2026
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Criterio de adjudicación
Pluralidad de criterios
Importe de adjudicación sin IVA
83.400
Importe de adjudicación con IVA
100.914
Carácter plurianual
No
Nº de licitadores presentados
2
Adjudicatario original
Versia Contact Center Alse Urbegi
Fecha de adjudicación
19/11/2021
Fecha firma empresa / Formalización
30/12/2021
Cláusulas Especiales
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
Sí
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Consideraciones de tipo económico
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Innovación
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Otras
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Protección de datos
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Prórrogas
Importe de las modificaciones de la prórroga
100.914
Variación de plazo de las modificaciones de la prórroga
12  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones de la prórroga

Fecha de resolución de la prórroga
03/10/2022
Referencia del número de expediente
2021.34
Fichero Prorrogas
2021.34 Informe solicitud de prorroga y aprobacion de la prorroga.pdf

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Importe de las modificaciones de la prórroga
100.914
Variación de plazo de las modificaciones de la prórroga
12  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones de la prórroga

Fecha de resolución de la prórroga
16/08/2023
Referencia del número de expediente
2021.34
Fichero Prorrogas
2021.34 Prorroga 2.zip

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Importe de las modificaciones de la prórroga
50.457
Variación de plazo de las modificaciones de la prórroga
6  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones de la prórroga

Fecha de resolución de la prórroga
30/10/2024
Referencia del número de expediente
2021.34
Fichero Prorrogas
2021.34 Prorroga.zip

Descargar

Importe de las modificaciones de la prórroga
50.457
Variación de plazo de las modificaciones de la prórroga
6  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones de la prórroga

Fecha de resolución de la prórroga
19/03/2025
Referencia del número de expediente
2021.34
Fichero Prorrogas
2021.34 Prorroga 4.zip

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Datos Finalización
Observaciones

Fecha Finalización
15/12/2025
Importe
319.587,9
Fichero
2021.34 FIN DE CONTRATO.zip

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Garantías
Se ha devuelto la garantía definitiva
No