Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza

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| Descargar Justificante del Contrato
Código del contrato
2023/01352252_00001
Adjudicatario
UTE TELEFONICA-IBERMATICA-AYESA
Fecha de adjudicación
10/11/2023
Fecha firma empresa / Formalización
05/12/2023
Estado del contrato
Ejecución
Tipo del contrato
Servicios
Código CPV
72000000-5
Contrato menor
No
Poder adjudicador
OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud
Entidad Impulsora
Organización Central
Objeto del contrato

Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza

Código del contrato
2023/01352252_00001
Lugar ejecución principal en la Unión Europa
Sí
Lugares de ejecución
NUTS
ES211
Contratación por lotes
No
Contrato mixto
No
Acuerdo marco
No
Fecha publicación en el perfil de contratante
18/05/2026
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Criterio de adjudicación
Pluralidad de criterios
Importe de adjudicación sin IVA
5.448.878,57
Importe de adjudicación con IVA
6.593.143,07
Carácter plurianual
No
Nº de licitadores presentados
5
Adjudicatario original
UTE TELEFONICA-IBERMATICA-AYESA
Fecha de adjudicación
10/11/2023
Fecha firma empresa / Formalización
05/12/2023
Contrato
Documento de contrato firmado-2023 01352 Contrato formalizado UTE TELEFONICA - IBERMATICA - AYES.pdf

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Cláusulas Especiales
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Igualdad de Mujeres y Hombres
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Consideraciones de tipo económico
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Innovación
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Otras
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Protección de datos
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Modificación del objeto
Tipo de modificación

Modificado

Tipo modificación de precio

Incremento

Importe de las modificaciones
1.062.777,42
Variación de plazo de las modificaciones
0  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones

Fecha de resolución
13/06/2025
Referencia del número de expediente
Fichero Modificación Objeto
Documento anexo-2023 01352 007 Documentacion modificacion.pdf

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Prórrogas
Importe de las modificaciones de la prórroga
3.985.851,8
Variación de plazo de las modificaciones de la prórroga
8  (0-14 días: 0 meses; 15-31 días: 1 mes)
Observaciones de las modificaciones de la prórroga

Fecha de resolución de la prórroga
21/04/2026
Referencia del número de expediente
Fichero Prorrogas
Documento anexo-2023 01352 Prorroga UTE TELEFONICA.pdf

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