La contratación de la asistencia telefónica y la respuesta a través de correo electrónico, de información de productos y servicios propios y la revisión / validación de las solicitudes de los medios de identificación electrónica de personas físicas, tramitadas en el modo no presencial y la verificación de la idoneidad de las solicitudes de los medios de identificación, solicitadas por medios electrónicos.

logo Poder Adjudicador
Código del contrato
IZNP_S_002_2025120_00001
Adjudicatario
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Fecha de adjudicación
18/03/2026
Fecha firma empresa / Formalización
Estado del contrato
Ejecución
Tipo del contrato
Servicios
Código CPV
79510000-2
Contrato menor
No
Poder adjudicador
Izenpe - Empresa de Certificación y Servicios
Entidad Impulsora
Izenpe S.A.
Objeto del contrato

La contratación de la asistencia telefónica y la respuesta a través de correo electrónico, de información de productos y servicios propios y la revisión / validación de las solicitudes de los medios de identificación electrónica de personas físicas, tramitadas en el modo no presencial y la verificación de la idoneidad de las solicitudes de los medios de identificación, solicitadas por medios electrónicos.

Código del contrato
IZNP_S_002_2025120_00001
Lugar ejecución principal en la Unión Europa
Sí
Lugares de ejecución
NUTS
ES211
Contratación por lotes
No
Contrato mixto
No
Acuerdo marco
No
Fecha publicación en el perfil de contratante
22/04/2026
Tramitación
Ordinaria
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Criterio de adjudicación
Pluralidad de criterios
Importe de adjudicación sin IVA
3.000
Importe de adjudicación con IVA
630
Carácter plurianual
No
Nº de licitadores presentados
3
Adjudicatario original
B95250817 - VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Fecha de adjudicación
18/03/2026
Fecha firma empresa / Formalización
 
Contrato
Contrato_IZNP_S_02_2025_.pdf

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Cláusulas Especiales
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Consideraciones de tipo económico
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Innovación
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Otras
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Protección de datos
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No