Joan edukira
Euskadi
Kontratazio Publikoa Euskadin
Kontratatzailearen profila

2024/CO_ASER/0083

Vitoria-Gasteizko Udala
Kontratuaren xedea

Herritarrei bideo bidez arreta emateko zerbitzua

Lehen argitalpenaren data
2024/09/27 14:08
Azken argitalpenaren data
2025/03/26 15:11
Espedientea
2024/CO_ASER/0083
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
14.049,59
Botere adjudikatzailea
Vitoria-Gasteizko Udala
Erakunde sustatzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Herritarrei bideo bidez arreta emateko zerbitzua

Espedientea

2024/CO_ASER/0083

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Baztertzeko arrazoiak
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Vitoria-Gasteizko Udala

NUTS kodea
ES211
Posta helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Erakunde sustatzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Posta-helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Kontratazio-organoa

Gobernu Irekia eta Gizarte Etxeak Saileko zinegotzi ordezkaria

Erakunde izapidetzailea

P0106800F - Vitoria-Gasteizko Udala

Posta-helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Vitoria-Gasteizko Udala
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Arantza Martín Crespo

Helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Helbide elektronikoa
amartin@vitoria-gasteiz.org
Telefonoa
+34 945161616

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Amaya Mujika Rekalde

Helbidea

Pintor Teodoro Dublang, 25 bajo. 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Helbide elektronikoa
amujika@vitoria-gasteiz.org
Telefonoa
+34 945161616
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Nieves Díaz de Corcuera Diaz

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

ndcorcuera@vitoria-gasteiz.org

Izena

Cristina Martínez de Lagos Beitia

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

cmlagos@vitoria-gasteiz.org

Izena

Sara Rodríguez Plágaro

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

sararodriguez@vitoria-gasteiz.org

Izena

Nuria Mª Garcia Saez de Vicuña

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

secgral.0109@vitoria-gasteiz.org

Izena

Maria Luisa Rodriguez Garay

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

lrodriguez@vitoria-gasteiz.org

Izena

Iñigo Roldan Catalan

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

iroldan@vitoria-gasteiz.org

Izena

Ainara Martinez de Sabarte Agraz

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

secgral.0106@vitoria-gasteiz.org

Izena

Cristina Nuñez Saseta

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

cnunez@vitoria-gasteiz.org

Izena

Laura Galdos Ruiz de Eguilaz

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

lgaldos@vitoria-gasteiz.org

Izena

Alfredo Barrio Gil

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

abarrio@vitoria-gasteiz.org

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa

Posta helbidea
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01010
Telefonoa
+34 945019595
Helbide elektronikoa
oarc@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
72263000-6 - Softwarea inplementatzeko zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
14 Hilabeteak
Luzapenak
Ez
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Prezioa

Ponderazioa
52
Irizpidea

Instalatzeko eta ezartzeko epea

Ponderazioa
8

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Proiektua

Ponderazioa
40
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Telefonoa
+34 945161616
Helbide elektronikoa
informacion.perfil.contratante@vitoria-gasteiz.org
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak

Lizitatzaileen zalantzei erantzuteko oharra

Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Bai
Zenbatetsitako balioa

14.049,59

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
14.049,59
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
17.000
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

Esleipenaren 5%a, BEZik gabe

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiko oharrak

Lizitatzaileen zalantzei erantzuteko oharra

Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2024/10/21 14:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

1. Gutunazalaren irekipena

Irekitze-data
2024/10/22 09:00
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

2. Gutunazalaren irekipena

Irekitze-data
2024/10/22 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

Gasteizko Udaletxea, Espainia plaza 1, 01001

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Kontratazio-mahaia

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

3. Gutun-azala irekitzea (Ekitza publikoa: presenzialki et streaming bidez – ikusi esteka “Beste batzuk” atalean)

Irekitze-data
2024/12/10 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

Udaletxea

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Kontratazio-Mahaia eta lizitatzaileak. Presentzialki eta Streaming bidez emango da (ikusi esteka "Beste batzuk" atalean).

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

2024/11/26 Kontratazio-Mahaiaren Akta

Deskribapena

2024/12/10 Kontratazio-Mahaiaren Akta

Deskribapena

2025/01/21 Kontratazio Mahaiaren Akta

Deskribapena

2024/10/22 Kontratazio-Mahaiaren Akta

Pleguaren argibidea
Argibidea

AKATS MATERIALAREN ZUZENKETA KONTRATUAREN KLAUSULA ADMINISTRATIBO BEREZIEN AGIRIAN.

Argibidearen data
2024/10/08
Beste batzuk
Kontzeptua

2024/11/26ko Kontratazio-Mahairen irekiera publikoa da. Aurrez aurre joan daiteke eta streaming bidez ere egingo da. 12:00etatik aurrera, klikatu honekin batera doan estekan

Kontzeptua

2. gutunazalaren balorazio-txostena

Kontzeptua

2024/12/10eko Kontratazio-Mahairen irekiera publikoa da. Aurrez aurre joan daiteke eta streaming bidez ere egingo da. 12:00etatik aurrera, klikatu honekin batera doan estekan.

Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

NATURAL VOX SAU

IFK
A01116953
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
Boulevard de Salburua, 8, ofic. 1ª izda.
Posta-kodea
01002
1. telefonoa
+34 945227200
2. telefonoa
+34 638672732
Helbide elektronikoa
administracion@naturalvox.com
Erregistro-data
2024/10/21
Izen soziala

VIDEOATENCION S.L.

IFK
B42969097
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES511
Probintzia
Barcelona
Udalerria
Terrassa
Posta-helbidea
Calle Jaume Cantarer numero 3 piso 2
Posta-kodea
08221
1. telefonoa
+34 623001200
Helbide elektronikoa
hola@videoatencion.com
Erregistro-data
2024/10/21
Izen soziala

PENINSULA CORPORATE INNOVATION, S.L.

IFK
B66585613
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES511
Probintzia
Barcelona
Udalerria
Barcelona
Posta-helbidea
Plaza Pau Vila,1
Posta-kodea
08003
1. telefonoa
+34 932200093
Helbide elektronikoa
info@peninsula.com
Erregistro-data
2024/10/21
Izen soziala

AMBISER INNOVACIONES S L

IFK
B85355071
Sailkapena
ENI
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES300
Probintzia
Madrid
Udalerria
Pozuelo de Alarcón
Posta-helbidea
Segundo Mata 1-planta 3-7
Posta-kodea
28224
1. telefonoa
+34 910601196
Helbide elektronikoa
concursos@ambiser.es
Erregistro-data
2024/10/21
Izen soziala

TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.

IFK
A78053147
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES300
Probintzia
Madrid
Udalerria
Madrid
Posta-helbidea
Ronda Comunicación s/n - ED. Norte 2
Posta-kodea
28050
1. telefonoa
+34 985100210
Helbide elektronikoa
administracionpublicanorte@telefonica.com
Erregistro-data
2024/10/21
Izen soziala

BILBOMÁTICA, S.A.

IFK
A48270227
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
C/ Santiago de Compostela, 12 - 4º A
Posta-kodea
48003
1. telefonoa
+34 944276308
Helbide elektronikoa
notificacionesbm@bilbomatica.es
Erregistro-data
2024/10/21
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
6
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
4
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
6
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
9.000
Prezioa, BEZarekin
10.890
Epea (hilabeteak)
14
Adjudikazioaren data
2025/03/21
Epea
14 Hilabeteak
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
AMBISER INNOVACIONES S L
IFK
B85355071
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
Ez dago kontratuari buruzko informaziorik
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa