KPE
EJIE-2026-068
- Kontratuaren xedea
-
Erabiltzaile konbergenteei arreta emateko zerbitzuak 2027
- Lehen argitalpenaren data
- 2026/06/09 05:12
- Azken argitalpenaren data
- 2026/10/27 09:50
- Espedientea
- EJIE-2026-068
- Kontratu mota
- Zerbitzuak
- Izapidetzearen egoera
- Adjudikazioa
- Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
- 13.339.240
- Botere adjudikatzailea
- EJIE, S.A. - Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea
- Erakunde sustatzailea
-
A01022664 - EJIE-Eusko Jaurlaritza Informatika Elkartea
- Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Sarrera
- Erakundeak
- Kontratuaren xedea
- Datu ekonomikoak
- Fitxategiak
- Loteak
- Iragarki-ohola
- Eskaintzen kudeaketa
- Ebazpena
- Kontratua
- Argitalpena
- Errekurtsoa
- Galderak
- Historiko
Kontratuaren xedea
Erabiltzaile konbergenteei arreta emateko zerbitzuak 2027
Espedientea
EJIE-2026-068
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Baztertzeko arrazoiak
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrotaren antzeko egoera, zuzenbide nazionalaren arabera
Baztertzeko arrazoiak
Porrot
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Porrot
Baztertzeko arrazoiak
Ustelkeria
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Ustelkeria
Baztertzeko arrazoiak
Hartzekodunekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Hartzekodunekin hitzarmena
Baztertzeko arrazoiak
Erakunde delitugile batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Erakunde delitugile batean parte hartzea
Baztertzeko arrazoiak
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lehia faltsutzeko beste eragile ekonomiko batzuekin egindako akordioak
Baztertzeko arrazoiak
Ingurumen-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Ingurumen-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoiak
Iruzur
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Iruzur
Baztertzeko arrazoiak
Haurren lana eta gizakien beste salerosketa mota batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Haurren lana eta gizakien beste salerosketa mota batzuk
Baztertzeko arrazoiak
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kaudimengabezia
Baztertzeko arrazoiak
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Lan-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Likidatzaile batek kudeatzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Likidatzaile batek kudeatzen dituen aktiboak
Baztertzeko arrazoiak
Deklarazio faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, behar diren dokumentuak emateko moduan ez egotea eta prozedura honi buruzko informazio konfidentziala lortu izana
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Deklarazio faltsuak egin izana, informazioa ezkutatu izana, behar diren dokumentuak emateko moduan ez egotea eta prozedura honi buruzko informazio konfidentziala lortu izana
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Baztertzeko arrazoi nazional hutsetan ezarritako betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Interes-gatazka, kontratazio-prozeduran parte hartzeagatik
Baztertzeko arrazoiak
Kontratazio-prozedura honetan zuzenean edo zeharka parte hartzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Kontratazio-prozedura honetan zuzenean edo zeharka parte hartzea
Baztertzeko arrazoiak
Jokabide profesional txar larria
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Jokabide profesional txar larria
Baztertzeko arrazoiak
Aldez aurreko hutsalketa, kalte-galerak ezartzea edo antzeko beste zehapen batzuk
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Aldez aurreko hutsalketa, kalte-galerak ezartzea edo antzeko beste zehapen batzuk
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte-zuzenbidearen arloko betebeharrak ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Gizarte Segurantzako ekarpenak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Gizarte Segurantzako ekarpenak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Enpresa-jarduerak eten egin dira
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Enpresa-jarduerak eten egin dira
Baztertzeko arrazoiak
Zergak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Zergak ordaintzeko betebeharra ez betetzea
Baztertzeko arrazoiak
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristei lotutako delituak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Terrorismo-delituak edo jarduera terroristei lotutako delituak
Baztertzeko arrazoiak
Defentsa-kontratazioaren esparruko jokabide profesionalarekin lotutako delitua
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Defentsa-kontratazioaren esparruko jokabide profesionalarekin lotutako delitua
Baztertzeko arrazoiak
Fidagarritasun-falta herrialdearen segurtasunerako arriskuak baztertzeko
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
Fidagarritasun-falta herrialdearen segurtasunerako arriskuak baztertzeko
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Adjudikazioa
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa (Errekurritutako espedientea)
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Botere adjudikatzailea
EJIE, S.A. - Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea
NUTS kodea
ES21
Posta helbidea
Mediterráneo, 14 01010 VITORIA-GASTEIZ
Web-helbidea
Erakunde sustatzailea
A01022664 - EJIE-Eusko Jaurlaritza Informatika Elkartea
Posta-helbidea
Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Kontratazio-organoa
Zuzendari Nagusia, Administrazio Kontseiluaren Presidentea, Presidenteordea edo Administrazio Kontse
Erakunde izapidetzailea
A01022664 - EJIE-Eusko Jaurlaritza Informatika Elkartea
Posta-helbidea
Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - EJIE - Eusko Jaurlaritza Informatika Elkartea
Botere mota
Beste mota bat
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Beste botere mota bat
EJIE-Eusko Jaurlaritza Informatika Elkartea
Administrazio-harremana
Izen-abizenak
EJIE, S.A.
Helbidea
Avenida del Mediterráneo, 14 01001 Vitoria-Gasteiz
Helbide elektronikoa
ContratacionEJIE@ejie.eus
Telefonoa
+34 945017300
Harreman teknikoa
Izen-abizenak
EJIE, S.A.
Helbidea
Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Web-helbidea
Helbide elektronikoa
ContratacionEJIE@ejie.eus
Telefonoa
+34 945017300
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Mahai/batzordeko kidea
Izena
CRISTINA ECHEVERRIA RUIZ
Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa
c-echeverriaruiz@ejie.eus
Izena
Silvia Pagola Ormaetxea
Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa
s-pagola@ejie.eus
Izena
Ana López Goitia
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
a-lopezg@ejie.eus
Izena
Lantana Mota Agullo
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
l-mota@ejie.eus
Izena
Alberto Yabar Martín
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
alberto.yabar@euskadi.eus
Izena
Juan José Carrasco Prado
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
j-carrasco@ejie.eus
Izena
Ana Calleja Rodríguez
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
ar-calleja@ejie.eus
Izena
Begoña Gómez Sedano
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
b-gomezsedano@ejie.eus
Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Susana Santa Cruz
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
susana-santacruz@ejie.eus
Errekurtso-organoa
Deskribapena
Kontratuen inguruko Errekurtsuen Administrazio Organoa
Posta helbidea
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01010
Telefonoa
+34 945019595
Helbide elektronikoa
oarc@euskadi.eus
Nagusia
Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza
Errekurtsoa EAEko KEAOn jarri beharko da, aurkaratutako egintzaren jakinarazpena egiten denetik 15 egun baliodun/10 egun naturaleko epean.
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
72510000-3 - Informatikarekin lotutako kudeaketa-zerbitzuak
(Nagusia)
CPV
79342320-2 - Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Bai
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
24 Hilabeteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena
12 hilabete arteko 2 luzapen
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Lanbide-arriskuengatiko kalte-ordainen asegurua
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Zerbitzu espezifikoei buruzko erreferentziak
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Hezkuntza- eta lanbide-titulazio garrantzitsuak
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea kontrolatzeko teknikariak edo erakunde teknikoak
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
Irizpide objektiboak
Ponderazioa
51
Irizpidea
Balio-iritzien bidezko balorazio-irizpideak
Ponderazioa
49
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Web-helbidea
Telefonoa
+34 945017300
Helbide elektronikoa
ContratacionEJIE@ejie.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
3 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota
Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Bai
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Berrikuntza
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Beste batzuk
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Datuen babesa
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Oharrak
2026/06/17: Fitxategien argitalpena: "3- PCP EJIE-2026-068 - SAP Usuarias convergentes 2027v4.pdf", "7- Crrrección de errores EJIE-2026-068.pdf". Eta eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko azken eguna eta gaitasun- eta kaudimen-plikak irekitzeko eguna atzeratu dira. 2026/06/17 OHARRA: kontsulten fitxategi bat argitaratu da. 2026/06/22 OHARRA: kontsulten fitxategi bat argitaratu da (2.0). 2026/06/24 OHARRA: kontsulten fitxategi bat argitaratu da (3.0). 2026/07/24 OHARRA: Balio judizioen gutun azalaren irekiera atzeratzen da, uztailaren 31ra, 12.00 tan. 2026-08-12ko OHARRA: formula gutun-azalaren irekiera abuztuaren 24ko 10:00ak arte atzeratu da. 2026/08/20 OHARRA: balio-judizioen txostena argitaratu da. 2026/08/25 OHARRA: formula-irizpideak irekitzeko akta argitaratu da. 2026/08/26 OHARRA: zuzendutako formulen irizpideak irekitzeko akta argitaratu da.
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Bai
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Bai
Zenbatetsitako balioa
29.562.328
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
13.339.240
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
16.140.480,4
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
Esleipenaren zenbatekoaren % 5
Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiko oharrak
Kontsultak EJIE-2026-068
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Hauetarako eskaintzak aurkez daitezke:
Lote guztiak
kategorien gehieneko kopurua
4
Lizitatzaile bakoitzari adjudikatu ahal zaizkion sorten gehieneko kopurua
4
Sortak
Identifikatzailea
1 LOTEA
Kontratuaren xedea
Pertsona Erabiltzaileei Arreta Emateko Zerbitzu Orokorrak (RCGV) eta Konbergenteak (RCGV). Zerbitzu horiek ondorengo loteetan sartuta daude, eta ADI, GIG eta DINAMIZA zerbitzu kritikoak dira.
Zenbatetsitako balioa
8.174.336
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
3.682.880
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
4.456.284,8
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
79342320-2 - Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak
(Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua
0
Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
12 hilabete arteko 2 luzapen
Sortaren iraupena
24 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
Balio-iritzien bidezko balorazio-irizpideak
Ponderazioa
49
Irizpidea
Irizpide objektiboak
Ponderazioa
51
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Identifikatzailea
2 LOTEA
Kontratuaren xedea
Erabiltzaileentzako Arreta Zerbitzuak Justizia eremuan
Zenbatetsitako balioa
6.440.560
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
2.894.800
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
3.502.708
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
79342320-2 - Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak
(Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua
0
Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
12 hilabete arteko 2 luzapen
Sortaren iraupena
24 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
Balio-iritzien bidezko balorazio-irizpideak
Ponderazioa
49
Irizpidea
Irizpide objektiboak
Ponderazioa
51
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Identifikatzailea
3. LOTEA
Kontratuaren xedea
Herritarron Arretarako Zerbitzuak, Erabiltzaileen Arretarako eremuan.
Zenbatetsitako balioa
12.384.080
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
5.596.400
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
6.771.644
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
79342320-2 - Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak
(Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua
0
Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
12 hilabete arteko 2 luzapen
Sortaren iraupena
24 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
Balio-iritzien bidezko balorazio-irizpideak
Ponderazioa
49
Irizpidea
Irizpide objektiboak
Ponderazioa
51
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Identifikatzailea
4. LOTEA
Kontratuaren xedea
Erabiltzaileen sarbide- eta segurtasun-zerbitzua
Zenbatetsitako balioa
2.563.352
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
1.165.160
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
1.409.843,6
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
72510000-3 - Informatikarekin lotutako kudeaketa-zerbitzuak
(Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua
0
Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
12 hilabete arteko 2 luzapen
Sortaren iraupena
24 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
Balio-iritzien bidezko balorazio-irizpideak
Ponderazioa
49
Irizpidea
Irizpide objektiboak
Ponderazioa
51
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/07/16 13:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena
Plikak irekitzea Gaitasuna eta kaudimena
Irekitze-data
2026/07/17 13:15
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena
Plikak irekitzea. Balio-judizioak
Irekitze-data
2026/07/31 12:00
Publikoa
Ez
Lekua
EJIE
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa
Miembros de la mesa
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena
Formulen plikak irekitzea
Irekitze-data
2026/08/24 10:00
Publikoa
Ez
Lekua
ejie
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa
ejie
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena
Formulen gaineko irekiera-akta
1 LOTEA
Izen soziala
DEUSTO SEIDOR, S.A.
IFK
A95191300
Sorta
1 LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
C/ Paduleta, 55-1ª Planta. Ofic. 203 (Pol. Ind. Jundiz)
Posta-kodea
01015
1. telefonoa
+34 945200655
Helbide elektronikoa
licitaciones.norte.es@seidor.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
AYESA IBERMÁTICA, S.A.
IFK
A20038915
Sorta
1 LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES212
Probintzia
Gipuzkoa
Udalerria
Donostia / San Sebastián
Posta-helbidea
Pº MIKELETEGI, Nº 5
Posta-kodea
20009
1. telefonoa
+34 943413500
Helbide elektronikoa
licitaciones@ayesa.com
Erregistro-data
2026/07/15
Izen soziala
ENTELGY IBAI, S.A.
IFK
A95288221
Sorta
1 LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Alameda Mazarredo 69-5º
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
+34 944231104
Helbide elektronikoa
licitaciones@entelgy-ibai.com
Erregistro-data
2026/07/16
2 LOTEA
Izen soziala
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
Sorta
2 LOTEA
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 20 B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES, S.A.
IFK
A50086412
Sorta
2 LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Zamudio
Posta-helbidea
C/ Ibaizabal Bidea. Edif. 207C
Posta-kodea
50197
1. telefonoa
+34 944317705
Helbide elektronikoa
licitaciones-notificaciones@nunsys.com
Erregistro-data
2026/07/16
3. LOTEA
Izen soziala
AYESA IBERMÁTICA, S.A.
IFK
A20038915
Sorta
3. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES212
Probintzia
Gipuzkoa
Udalerria
Donostia / San Sebastián
Posta-helbidea
Pº MIKELETEGI, Nº 5
Posta-kodea
20009
1. telefonoa
+34 943413500
Helbide elektronikoa
licitaciones@ayesa.com
Erregistro-data
2026/07/15
Izen soziala
ENTELGY IBAI, S.A.
IFK
A95288221
Sorta
3. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Alameda Mazarredo 69-5º
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
+34 944231104
Helbide elektronikoa
licitaciones@entelgy-ibai.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
UTE NTT DATA Spain BPO, S.L.U. - Servicios Integrales de Atención al Cliente y Ventas XUPERA XXI, S.A.
Sorta
3. LOTEA
Sailkapena
UTE
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Edificio Torre Iberdrola, Plaza Euskadi, 5 - 7º
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
946 790 434
Helbide elektronikoa
bilbao@nttdata.com
Erregistro-data
2026/07/16
4. LOTEA
Izen soziala
SOPRA STERIA EUSKADI, S.L.
IFK
B01101732
Sorta
4. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
Avenida los olmos nº 1 of. 014
Posta-kodea
01013
1. telefonoa
+34 654810205
2. telefonoa
+34 945320100
Helbide elektronikoa
euskadi@soprasteria.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
DEUSTO SEIDOR, S.A.
IFK
A95191300
Sorta
4. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
C/ Paduleta, 55-1ª Planta. Ofic. 203 (Pol. Ind. Jundiz)
Posta-kodea
01015
1. telefonoa
+34 945200655
Helbide elektronikoa
licitaciones.norte.es@seidor.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
INETUM NORTE, S.L.U.
IFK
B48301865
Sorta
4. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Licenciado Poza, 55
Posta-kodea
48013
1. telefonoa
+34 944241825
2. telefonoa
+34 629743251
Helbide elektronikoa
admin_publica_norte@inetum.com
Erregistro-data
2026/07/15
Izen soziala
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
Sorta
4. LOTEA
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 20 B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2026/07/16
Izen soziala
INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES, S.A.
IFK
A50086412
Sorta
4. LOTEA
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Zamudio
Posta-helbidea
C/ Ibaizabal Bidea. Edif. 207C
Posta-kodea
50197
1. telefonoa
+34 944317705
Helbide elektronikoa
licitaciones-notificaciones@nunsys.com
Erregistro-data
2026/07/16
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
8
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
8
1 LOTEA
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza
Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe
3.682.880
Prezioa, BEZarekin
4.456.284,8
Epea (hilabeteak)
24
Adjudikazioaren data
2026/10/27
Epea
24 Hilabeteak
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
ENTELGY IBAI, S.A.
IFK
A95288221
Sorta
1 LOTEA
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava
(Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
3
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
0
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
3
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
2 LOTEA
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza
Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe
2.894.800
Prezioa, BEZarekin
3.502.708
Epea (hilabeteak)
24
Adjudikazioaren data
2026/10/27
Epea
24 Hilabeteak
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
Sorta
2 LOTEA
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava
(Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
2
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
2
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
3. LOTEA
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza
Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe
5.596.400
Prezioa, BEZarekin
6.771.644
Epea (hilabeteak)
24
Adjudikazioaren data
2026/10/27
Epea
24 Hilabeteak
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
AYESA IBERMÁTICA, S.A.
IFK
A20038915
Sorta
3. LOTEA
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava
(Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
3
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
0
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
3
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
4. LOTEA
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza
Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe
1.165.160
Prezioa, BEZarekin
1.409.843,6
Epea (hilabeteak)
24
Adjudikazioaren data
2026/10/27
Epea
24 Hilabeteak
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
SOPRA STERIA EUSKADI, S.L.
IFK
B01101732
Sorta
4. LOTEA
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava
(Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
5
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
5
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Balio-iritzien txotena
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Mahaiaren akta
Ez dago kontratuari buruzko informaziorik
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
fe9df9d5-9895-4825-b72b-5f1d4e4cf092-01
EBAOko iragarkiaren URLa
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Ez dago espediente honetarako argitaratutako galderarik