Joan edukira
Euskadi
Kontratazio Publikoa Euskadin
Kontratatzailearen profila

2023004

Arabako Kalkulu gunea, A.B.
Kontratuaren xedea

Herritarrei arreta emateko zentroaren zerbitzua ematea 2023- 2024

Lehen argitalpenaren data
2022/09/16 10:17
Azken argitalpenaren data
2026/10/29 12:11
Espedientea
2023004
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Kontratuaren aldakuntza
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
786.818
Botere adjudikatzailea
Arabako Kalkulu gunea, A.B.
Erakunde sustatzailea

A01052539 - Arabako Kalkulu Gunea, A.B.

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Herritarrei arreta emateko zentroaren zerbitzua ematea 2023- 2024

Espedientea

2023004

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Kontratuaren aldakuntza
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa (Errekurritutako espedientea)
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Arabako Kalkulu gunea, A.B.

NUTS kodea
ES211
Posta helbidea

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

A01052539 - Arabako Kalkulu Gunea, A.B.

Posta-helbidea

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Kontratazio-organoa

Arabako Kalkulu Gunea, A.B.

Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Beste jarduera bat

Beste jarduera mota bat

Zerbitzu informatikoak

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Helbidea

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Web-helbidea
Helbide elektronikoa
licitacion_ccasa@araba.eus
Telefonoa
+34 945181818
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Leyre Mora Carrasco

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

mlmora@araba.eus

Izena

Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

rparrilucea@araba.eus

Izena

Leire Tazo Rubio .

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

ltazo@araba.eus

Izena

Rubén Alzola Ariznabarreta

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

ralzola@araba.eus

Izena

Soraya González Barbero

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

sgonzalez@araba.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Amaya López de Arbina López de Gauna .
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

alarbina@araba.eus

Izena
Raquel Cerio Salazar
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

rcerio@araba.eus

Izena
IRATI MANCISIDOR
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

imancisidor@araba.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales

Posta helbidea
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Herria
Vitoria-Gasteiz
Telefonoa
+34 945181818
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
72514000-1 - Informatika-instalazioak kudeatzeko zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Bai
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
2 Urteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
3
Luzapenen deskribapena

Urteroko 3 luzapen

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Eskaintza ekonomikoa "B.1) Zerbitzuak. Oinarrizko taldea"

Ponderazioa
30
Irizpidea

Eskaintza ekonomikoa "B.2) Zerbitzuak. Errefortzu taldea"

Ponderazioa
10

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

ANStan hobekuntzak

Ponderazioa
12
Irizpidea

Zerbitzuaren antolakuntza

Ponderazioa
10
Irizpidea

Teknikoen kontrola eta jarraipena

Ponderazioa
5
Irizpidea

Egoitza alternatiboa

Ponderazioa
3
Irizpidea

Lantaldearen lan-estabilitatea

Ponderazioa
15
Irizpidea

Taldaldearen ordezkaritza orekatua

Ponderazioa
5
Irizpidea

Kontingentzia-plana

Ponderazioa
10
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Web-helbidea
Telefonoa
+34 945181818
Helbide elektronikoa
licitacion_ccasa@araba.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
2 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Kontsiderazio ekonomikoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Berrikuntza

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Beste batzuk

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Datuen babesa

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

1.993.582,4

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
786.818
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
952.049,78
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
BEZ
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Prezio unitarioak
Kontzeptua

Herritarren arretarako teknikoa (TAC)

Izena

€/orduko

CPV
Informatika-instalazioak kudeatzeko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
27,83
Prezioa, BEZ gabe
23
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

B.1) Zerbitzuaren esleitze prezioaren %5 eta B.2 zerbitzuaren aurrekontuaren %5

Fitxategiak
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
EKAB
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Karatula
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2022/10/20 10:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

C sobreairekitzea

Irekitze-data
2022/10/20 10:05
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

B sobrea irekitzea

Irekitze-data
2022/10/26 10:00
Publikoa
Ez
Lekua

Probintzia Plaza i/g Vitoria-Gasteiz (Araba)

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Mahaikideak

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

A sobrea irekitzea

Irekitze-data
2022/11/15 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_DFA20_OLANO_es.html

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Mahaikideak

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

C SOBREAREN IREKITZE ELEKTRONIKOAREN AKTA

Deskribapena

A sobrearen irekitzea atzeratzea

Deskribapena

A SOBREAREN IREKITZE ELEKTRONIKOAREN AKTA

Beste batzuk
Kontzeptua

Azalpena - behin betiko bermea

Kontzeptua

Galdera eta erantzunak

Kontzeptua

Zuzenketen laburpena

Kontzeptua

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO´s)

Kontzeptua

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)

Kontzeptua

A sobrearen irekitze bideoa

Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

INETUM NORTE, S.L.U.

IFK
B48301865
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Licenciado Poza, 55
Posta-kodea
48013
1. telefonoa
+34 944241825
2. telefonoa
+34 629743251
Helbide elektronikoa
admin_publica_norte@inetum.world
Erregistro-data
2022/10/19
Izen soziala

ENTELGY IBAI SA

IFK
A95288221
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Alameda Mazarredo 69-5º
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
+34 944231104
Helbide elektronikoa
licitaciones@entelgy-ibai.com
Erregistro-data
2022/10/20
Izen soziala

VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

IFK
B95250817
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES21
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 40
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2022/10/20
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
3
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
3
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
786.818
Prezioa, BEZarekin
952.049,78
Prezio unitarioak
KontzeptuaPrezioa BEZ gabePrezioa BEZarekinEpea (hilabeteak)
Herritarren arretarako teknikoa (TAC)21,125,53
Adjudikazioaren data
2022/12/01
Epearen hasiera-data
2023/01/01
Epearen amaiera-data
2024/12/31
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
ENTELGY IBAI SA
IFK
A95288221
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
A95288221
Izen soziala
ENTELGY IBAI SA
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2022/12/28
Admin. sina. D
2022/12/28
Luzapenak
Luzapenaren zenbatekoa

364.488,57

Epea luzatzea

12

Suntsiarazpen-data

2024/10/03

Amaiera-data

2025/12/31

Espediente-zenbakiaren erreferentzia

PR-2023004

Luzapenaren zenbatekoa

364.488,57

Epea luzatzea

12

Suntsiarazpen-data

2025/10/13

Amaiera-data

2026/12/24

Espediente-zenbakiaren erreferentzia

PR-2023004 (2026)

Luzapenaren zenbatekoa

364.488,57

Epea luzatzea

12

Suntsiarazpen-data

2026/10/28

Amaiera-data

2027/12/31

Espediente-zenbakiaren erreferentzia

PR-2023004 (2027)

Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
2022/S 182-515239
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Ez dago espediente honetarako argitaratutako galderarik
Oraingoa