Joan edukira
Euskadi
Kontratazio Publikoa Euskadin
Kontratatzailearen profila

Visesaren salmenta ondorengo telefono bidezko arreta-zerbitzuaren kontratua lizitatzea (LIZITAZIO ELEKTRONIKORAKO PRESTATUTAKO ESPEDIENTEA)

VISESA
InprimatzeaDenbora-zigilua (orrialde berria)
Dokumentua argitaratu den data:  2018/02/27 15:43:37
Espedientearen kodea:  CON-2017-SE-0061
Iragarki mota:  Iragarkia
Izapidetzearen egoera:  Kontratua formalizatzea
Adjudikazioaren data:  2017/06/12
Ebazpena:  POSTVENTA- ACUERDO ADJUDICACION 12-06-17  (PDF 407 KB)
BEZ gabeko kontratuaren aurrekontua:  208.999
Adjudikatzeko Ahala:
 VISESA
Eremua:
 EAE
Erakunde bultzatzailea/izapidetzailea:
 Bezeroarentzako Arreta Saila
Kontratazio-organoa:
 VISESAko Zuzendari Nagusia
Erakunde izapidetzailea:
 Sail Juridikoa
Kontratazio-mahaia:
 Kontratazio Mahaia - VISESA
Lortu dokumentazioa eta informazioa:

Kontaktu teknikoa
Kontaktua:  Departamento de Atención al Cliente

Portal de Gamarra 1A - 2ª planta
01013 Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
Web helbidea:   http://www.visesa.eus/
Telefonoa:  945214050
Helbide elektronikoa:  concursos@visesa.com

Administrazio kontaktua
Kontaktua:  Departamento Jurídico

Portal de Gamarra 1A - 2ª planta
01013 Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
Telefonoa:  945214050

Kontratu mota:
 Zerbitzuak
Kontratuaren xedea:
 Visesaren salmenta ondorengo telefono bidezko arreta-zerbitzuaren kontratua lizitatzea (LIZITAZIO ELEKTRONIKORAKO PRESTATUTAKO ESPEDIENTEA)
CPV:
79342320-2 - Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak  (Nagusia)

Egikaritzeko toki nagusia Europar Batasunean?:
 Bai
Egikaritzeko toki nagusiaren NUTS-a(k):
ES21 -  País Vasco  (Nagusia)

Kontratua Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren itzalpean dago.:
 Ez
Loteak daude.:
 Ez
Aldaerak onartzen dira?:
 Ez
Zenbatetsitako balioa:
 208.999
BEZ gabeko kontratuaren aurrekontua:
 208.999
Kontratuaren aurrekontua BEZarekin:
 252.888,79
Kontratuaren aurrekontuaren BEZ(ak):
 (%21)

Kontratuaren iraupena edo burutzeko epealdia:
 18 Hilabete
Izapidetzea:
 Arrunta
Esleipen prozedura:
 Irekia
Balorazio irizpideak:
 Hainbat irizpide
Kontratu txikia:
 Ez
Eskaerak aurkezteko tokia:
Kontaktua:  Departamento de Atención al Cliente
Portal de Gamarra 1A - 2ª planta
01013 Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
Telefonoa:  945214038
Izapidetze elektronikoa:
 Bai
Izapidetze elektronikoa egiteko Web orria:
Aurkezteko azken eguna:
 2017/04/27 13:00
Eskatzen diren gordailuak eta bermeak:
Behin betikoa
Administrazio-baldintza partikularrak:
 PCA call center 2017  (PDF 233 KB)
Oinarri teknikoen orria:
 PCT call center 2017  (PDF 66 KB)
EBAOn argitaratuta:
 Ez
Ez dago informaziorik baldintza berezietarako
Aurkeztutako lizitatzaile-kopurua:
 3
Adjudikazioa
Adjudikazioaren data:
 2017/06/12
Ebazpena:
Adjudikazioaren datuak:

Epealdia: 18 Hilabete
Sozietatearen izena: SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA
BEZ gabeko prezioa: 72.009,31
Prezioa BEZarekin: 87.131,27

Hutsa
Ez dago informaziorik hutsei buruz
Atzera egitea / Uko egitea
Ez dago informaziorik atzera egiteari / uko egiteari buruz
Helegite ebazpena
Ez dago informaziorik helegite ebazpenari buruz
Kontratua formalizatzea
Formalizazioaren datuak:

Sozietatearen izena: SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA
Sinaduraren data: 2017/06/16

Plikak irekitzeari buruzko txostena:
"Eskaintza ekonomikoa" B gutun-azala irekitzeko data aldaketa
Irekitze data  2017/05/19 08:30
Fitxategia    CAMBIO DE APERTURA DE PLICAS CALL CENTER  (PDF  167  KB)

Ez dago informaziorik aldez aurreko iragarkiari buruz
CODICE 2.0-Kontratazio Elektronikorako Osagaiak eta Dokumentu Elkarreragingarriak
  • CODICE proiektua Estatuko Ondarearen Zuzendaritzak Kontratazio elektronikoan nazio, europear eta mundu-mailan elkarreragintasuna egon dadin emandako soluzio teknikoa da.
  • Estandarretan oinarrituta dago (UBL,UN/CEFAC).
  • Kontratazio elektronikoaren prozesuak normalizatzen ditu, aldez aurreko iragarkiaren argitalpenetik kontratuaren esleipena arte.
  • Kontratazio elektronikoaren negozio-prozesuak jasotzen ditu.
  • Negozio-prozesu bakoitz hauetarako dokumentuak sortzean oinarritzen da.
  • 2004/18 Zuzentarauaren prozedura eta preskripzioen arabera.

   Irekiak/eskaintza-aurkezpen epean
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Adjudikazioa
   Egungoa