Joan edukira
Euskadi
Kontaktua
Kontratazio Publikoa Euskadin

Kontratazio Publikoa Euskadin

Contratación Pública en Euskadi

Kontratatzailearen profila

26/022

Metro Bilbao, S.A.

Inprimatu

 |

Denbora-zigilua
Kontratuaren xedea

Metro Bilbaoko Laguntza Teknikoaren eta Barne Auditoretzen Zerbitzua. 1. lotea: "Bezeroen Arretarako Bulegoetako Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816 – Bidaiarien Garraioaren Kalitatea eta SGE21 ". 2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria. Berotegi-efektuko gasak egiaztapena".

Lehen argitalpenaren data
2026/03/13 12:45
Azken argitalpenaren data
2026/06/16 12:27
Espedientea
26/022
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
55.600
Botere adjudikatzailea
Metro Bilbao, S.A.
Erakunde sustatzailea

A48541957 - Metro Bilbao, S.A.

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Fitxategiak deskargatu

 |

Iragarki-alertak harpidetu

 |

Trazabilitatea
Kontratuaren xedea

Metro Bilbaoko Laguntza Teknikoaren eta Barne Auditoretzen Zerbitzua. 1. lotea: "Bezeroen Arretarako Bulegoetako Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816 – Bidaiarien Garraioaren Kalitatea eta SGE21 ". 2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria. Berotegi-efektuko gasak egiaztapena".

Espedientea

26/022

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa (Errekurritutako espedientea)
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Metro Bilbao, S.A.

NUTS kodea
ES213
Posta helbidea

Navarra, 2. 48001 Bilbao (Bizkaia)

Web-helbidea

https://www.metrobilbao.eus/

Erakunde sustatzailea

A48541957 - Metro Bilbao, S.A.

Posta-helbidea

Navarra, 2. 48001 Bilbao(Bizkaia)

Kontratazio-organoa

Administrazio-kontseilu

Erakunde izapidetzailea

A48541957 - Metro Bilbao, S.A.

Posta-helbidea

Navarra, 2. 48001 Bilbao(Bizkaia)

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Metro Bilbao, S.A.
Botere mota
Beste mota bat
Jarduera nagusia

Beste jarduera bat

Beste botere mota bat

Metro Bilbao, S.A.

Beste jarduera mota bat

Garraioa

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Unidad de Contratación

Helbidea

Navarra, 2. 48001 Bilbao (Bizkaia)

Web-helbidea
http://www.metrobilbao.eus
Helbide elektronikoa
contratacion@metrobilbao.eus
Telefonoa
+34 944254000

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Unidad de Contratación

Helbidea

Navarra, 2. 48001 Bilbao (Bizkaia)

Web-helbidea
http://www.metrobilbao.eus
Helbide elektronikoa
contratacion@metrobilbao.eus
Telefonoa
+34 944254000
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Alfredo Elorriaga García

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

aelorriaga@metrobilbao.eus

Izena

Raúl Carretón Salvador

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

rcarreton@metrobilbao.eus

Izena

Jon Ruiz Gabiña

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

aelorriaga@metrobilbao.eus

Izena

Leire Urretxua von Zedlitz Trützschler

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

lurretxua@metrobilbao.eus

Izena

Andoni Martínez Soto

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

aelorriaga@metrobilbao.eus

Izena

Nerea Alonso Elorza

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

nalonso@metrobilbao.eus

Izena

David Insunza Lejarcegui

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

dinsunza@metrobilbao.eus

Izena

Cristina Del Valle Urrengoechea

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

cvalle@metrobilbao.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Carlos Uribe Arbizu
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

curibe@metrobilbao.eus

Izena
Josu Ubierna López
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

contratacion@metrobilbao.eus

Izena
Estíbaliz Herrero Ibarbia
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

eherrero@metrobilbao.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Bizkaiko Garraio Patzuergoa

Posta helbidea
Ugasko, 5 bis, 1
Herria
Bilbao
Posta-kodea
48014
Telefonoa
+34 944766150
Helbide elektronikoa
barikctb@cotrabi.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79212000-3 - Ikuskapen-zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Bai
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
24 Hilabeteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena

Urte bateko bi luzapen

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Dagokion lege-, erregelamendu- edo administrazio-xedapenaren erreferentzia

EKAB/Erantzukizunpeko adierazpena, 140. artikulua

Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Prezioa

Ponderazioa
49
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Web-helbidea
http://www.metrobilbao.eus
Telefonoa
+34 944254000
Helbide elektronikoa
contratacion@metrobilbao.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
3 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Bai
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Kontsiderazio ekonomikoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Berrikuntza

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Beste batzuk

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Datuen babesa

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Fitxategiko oharrak

1. lotearen txostena.

Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Ez
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

55.600

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
55.600
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
67.276
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
BEZ
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

520/175

Bermearen muga-eguna
2030/06/30
Fitxategiak
Fitxategiaren izena
20-LG-DC-016 -Pliego Administrativo servicios sin personal v2.pdf
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Politica Medioambiental V7.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
DOC.I.126 NORMAS DE ACTUACIÓN MEDIOAMBIENTAL.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
ACUSE DE RECIBO DE NORMAS MEDIOAMBIENTALES Y POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
DEUC 26-022.xml
Fitxategi mota
EKAB
DEUC lineako zerbitzua
DEUC argibideak
Fitxategiaren izena
DEUC 26-022.pdf
Fitxategi mota
EKAB
DEUC lineako zerbitzua
DEUC argibideak
Fitxategiaren izena
Inicio_de_expediente_26-022-F.pdf
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
Informe de necesidad.pdf
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
PPT 26-LG-DC-041 Audit.cal. RSC y gases efec.pdf
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Hauetarako eskaintzak aurkez daitezke:

Lote guztiak

Sortak
Identifikatzailea

1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.

Kontratuaren xedea

Metro Bilbaoko Laguntza Teknikoaren eta Barne Auditoretzen Zerbitzua. 1. lotea: "Bezeroen Arretarako Bulegoetako Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816. 2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Zenbatetsitako balioa

41.600

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe

41.600

Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne

50.336

EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
79212000-3 - Ikuskapen-zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua

0

Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
Urte bateko bi luzapen
Sortaren iraupena
48 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak

Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Prezioa

Ponderazioa
49
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Identifikatzailea

2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Kontratuaren xedea

Metro Bilbaoko Laguntza Teknikoaren eta Barne Auditoretzen Zerbitzua. 1. lotea: "Bezeroen Arretarako Bulegoetako Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816. 2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Zenbatetsitako balioa

14.000

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe

14.000

Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne

16.940

EBren funtsekin finantzatuta
Ez
CPV
79212000-3 - Ikuskapen-zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aldaeren gehieneko kopurua

0

Luzapenak
Bai
Luzapenen deskribapena
Urte bateko bi luzapen
Sortaren iraupena
48 Hilabeteak
Adjudikatzeko irizpideak

Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Prezioa

Ponderazioa
49
Aurreikusitako hautagaien kopurua
0
Hautagaien gutxieneko kopurua
0
Gehieneko hautagai kopurua:
0
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2026/04/21 12:00
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

1. gutun-azala

Irekitze-data
2026/04/23 10:00
Publikoa
Ez
Lekua

C/Navarra, 2 48001 Bilbao

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Kontratazio Batzordea. Irekitzeko prozedura ez da publikoa.

Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

2. gutun-azala

Irekitze-data
2026/04/23 10:05
Publikoa
Ez
Lekua

C/Navarra, 2 48001 Bilbao

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Kontratazio Batzordea. Irekitzeko prozedura ez da publikoa.

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

3. gutun-azala

Irekitze-data
2026/05/05 12:00
Publikoa
Bai
Lekua

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_metrobilbao_es.html

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Kontratazio Batzordea. Jendaurrean irekitzeko prozedura.

1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.

Izen soziala

PKF ATTEST ITC, S.L.

IFK
B95187290
Sorta
1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES212
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Alda. Rekalde 36
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
+34 944243024
Helbide elektronikoa
licitaciones@pkf-attest.es
Erregistro-data
2026/04/20

2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Izen soziala

PKF ATTEST ITC, S.L.

IFK
B95187290
Sorta
2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES212
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
Alda. Rekalde 36
Posta-kodea
48009
1. telefonoa
+34 944243024
Helbide elektronikoa
licitaciones@pkf-attest.es
Erregistro-data
2026/04/20
Izen soziala

CONSULTORÍA Y FORMACIÓN MARGUBE, S.L.

IFK
B20977807
Sorta
2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Ermua
Posta-helbidea
Edificio Izarra Centre – C/Zearkalea nº36, piso 8
Posta-kodea
48260
1. telefonoa
+34943202818
Helbide elektronikoa
administracion@margube.com
Erregistro-data
2026/04/20
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
2
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
2

1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.

Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
36.000
Prezioa, BEZarekin
43.560
Epea (hilabeteak)
48
Adjudikazioaren data
2026/05/11
Epea
48 Hilabeteak
Epearen hasiera-data
2026/05/13
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
PKF ATTEST ITC, S.L.
IFK
B95187290
Sorta

1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.

Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
1
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
0
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
1
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez

2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
12.800
Prezioa, BEZarekin
15.488
Epea (hilabeteak)
48
Adjudikazioaren data
2026/05/11
Epea
48 Hilabeteak
Epearen hasiera-data
2026/05/13
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
PKF ATTEST ITC, S.L.
IFK
B95187290
Sorta

2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
2
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
2
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
26-LG-DC-041 Informe LOTE 1_ Sistema de Gestión de Calidad en Oficinas de Atención a Clientes.pdf
Fitxategi mota
Balio-iritzien txotena
Fitxategiko oharrak

1. lotearen txostena.

Fitxategiaren izena
26-LG-DC-041 Informe LOTE 2_Auditoría interna anual ISO 14064.pdf
Fitxategi mota
Balio-iritzien txotena
Fitxategiko oharrak

2. lotearen txostena.

Fitxategiaren izena
Adjudicación Auditorías.pdf
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
Fitxategiaren izena
Propuesta Fórmula Auditorías.pdf
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiko oharrak

Formulen araberako txostena

KONTRATUA
Kontratuaren kodea
26/022754_00001
Kontratuaren egoera
Betetzea
Sorta

1. lotea: BAB Kalitatea Kudeatzeko Sistema, Zerbitzu karta, UNE-EN 13816.

IFK
B95187290
Izen soziala
PKF ATTEST ITC, S.L.
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2026/05/29
Admin. sina. D
2026/05/29
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
26/022754_00002
Kontratuaren egoera
Betetzea
Sorta

2. lotea: "ISO 14064-1 urteko barne-auditoria.

IFK
B95187290
Izen soziala
PKF ATTEST ITC, S.L.
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2026/05/29
Admin. sina. D
2026/05/29
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Aurkezteko epean
Epea itxita
Epea itxita
Adjudikazioa
Adjudikazioa
Oraingoa