2020/003/074/07

Acuerdo Marco para la contratación centralizada de servicios de telecomunicaciones de la Diputación Foral de Bizkaia, Entidades Forales, Entidades Locales y Ayuntamientos

2020/003/074/07

https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/solicitud?numexpediente=2020/003/074/07

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Diputación Foral de Bizkaia

Gran Vía, 25. 48009 Bilbao (Bizkaia)

http://www.bizkaia.eus

P4800000D - Central de Contratación Foral de Bizkaia

Gran Vía 25 48009 Bilbao (Bizkaia)

Diputación Foral de Bizkaia

P4800000D - Central de Contratación Foral de Bizkaia

Gran Vía 25 48009 Bilbao (Bizkaia)

Servicios públicos generales

Central de Contratacion Foral de Bizkaia

Hurtado Amezaga (entrada por Canciller Ayala) 48008 Bilbao

Tribunal administrativo foral de recursos contractuales de Bizkaia

Recurso especial en materia de contratación: 15 días hábiles contados conforme a lo dispuesto en el artículo 50 de la Ley de Contratos del Sector Público

https://www.contratacion.euskadi.eus/

El plazo establecido para el Acuerdo Marco podrá ser prorrogado hasta en dos periodos adicionales de 6 meses. Los contratos derivados son susceptibles de prórroga. La duración combinada del primer contrato y las prórrogas no podrá ser superior a 5 años.

MODO UNO.- Por medio de la siguiente clasificación: Lote 1: Grupo: V (Servicios de tecnologías de la Información y Comunicaciones); Subgrupo: 4 (Servicios de telecomunicaciones); Categoría 4. Lote 2 : Grupo: V (Servicios de tecnologías de la Información y Comunicaciones); Subgrupo: 4 (Servicios de telecomunicaciones); Categoría 4. Lote 3 : Grupo: V (Servicios de tecnologías de la Información y Comunicaciones); Subgrupo 3 (Servicios de mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticos y de telecomunicaciones) o Subgrupo 4 (Servicios de telecomunicaciones); Categoría 4 para ambos casos. MODO DOS.- En caso de que la licitadora no esté clasificada como contratista de servicios en el grupo, subgrupo y categoría señalados, deberá acreditar la solvencia del modo siguiente: Criterio: Volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos

Requisito mínimo: el importe de volumen anual de negocios del año mayor volumen deberá ser igual o superior a LOTE 1 691.813,66 euros (IVA excluido), LOTE 2 785.613,12 euros (IVA excluido)., LOTE 3 477.857,29 euros (IVA excluido).

Criterio: Experiencia en la realización de servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del acuerdo marco.

Requisito mínimo: el importe de facturación relativo al servicio de telecomunicaciones deberá ser igual o superior a LOTE 1 345.906,83 euros (IVA excluido),LOTE 2 392.806,56 euros (IVA excluido) y LOTE 3 238.928,65 euros (IVA excluido). Adscripción de medios naturales y / o personales: LOTE 1 y LOTE 2 La empresa licitadora deberá disponer de un título habilitante de operador de telecomunicaciones. La empresa licitadora deberá disponer, al menos, de la siguiente plantilla: - Las licitadoras deberán adscribir al servicio al menos dos personas con un mínimo de cinco años de experiencia en tareas análogas o idénticas a las del presente servicio, una de las cuales actuará como consultor-auditor principal y la otra como responsable del contrato. En caso de tener que sustituir a alguno de los miembros anteriores, la persona sustituta deberá aportar una cualificación igual o superior a la de la persona sustituida y una experiencia igual o superior a la exigida. Los medios personales formarán parte de la propuesta presentada por las licitadoras y, por tanto, del contrato que se firme con la adjudicataria. Por este motivo, deberán ser mantenidos por la empresa adjudicataria durante todo el tiempo de prestación del servicio. Cualquier variación respecto a ellos deberá ser comunicada a las entidades contratantes. El incumplimiento de esta condición podrá ser causa de resolución del contrato, ya que se trata del incumplimiento de condiciones de carácter esencial. La Administración podrá exigir el cambio de aquellas personas cuya preparación no considere adecuada o cuya permanencia en el equipo estime perjudicial para la prestación del servicio. La adjudicataria lo sustituirá en el plazo máximo de dos semanas desde la comunicación por escrito. LOTE 3 La empresa responsable de la ejecución del objeto del contrato deberá acreditar una certificación Mitel de Gold o Platinum Partner. Deberá disponer de esta acreditación la empresa responsable de la ejecución de los trabajos, es decir, la empresa adjudicataria o la empresa o empresas subcontratistas responsables. Dada la complejidad del proyecto, la empresa licitadora deberá disponer, al menos, de la siguiente plantilla de técnicos especializados, con la certificación necesaria otorgada por el fabricante: - Las licitadoras deberán adscribir al servicio al menos dos personas con un mínimo de cinco años de experiencia en tareas análogas o idénticas a las del presente servicio, una de las cuales actuará como consultor-auditor principal y la otra como responsable del contrato. En caso de tener que sustituir a alguno de los miembros anteriores, la persona sustituta deberá aportar una cualificación igual o superior a la de la persona sustituida y una experiencia igual o superior a la exigida. - Dos técnicos certificados en MiVoice MX-ONE Solutions. - Dos técnicos certificados en MiCollab AM (One Box) - Dos técnicos certificados en CMG (Contact Management) - Dos técnicos certificados en Mitel MiCollab Suite. Las empresas licitadoras deberán contar con certificaciones del fabricante del equipamiento utilizado en la prestación del servicio, tanto a nivel de empresa como a nivel de técnicos participantes, principalmente los dedicados a la implantación del servicio. Deberá aportarse la documentación que justifique dichas certificaciones.

Pluralidad de criterios

Lote 1: Precio-Catálogo de Productos y Servicios

Lote 2: Precio-Catálogo de Productos y Servicios

Lote 3: Precio- Catálogo de Productos y Servicios

Lote 1: Calidad del servicio del operador

Lote 1: Memoria Técnica

Lote 2: Calidad del servicio del operador

Lote 2: Memoria Técnica

Lote 2: Ubicaciones con red cableada

Lote 3: Memoria Técnica

Plataforma de licitación electrónica de la Diputación Foral de Bizkaia

Medioambientales

Sociales

Igualdad de Mujeres y Hombres

Se trata de un expediente de licitación electrónica. Para la presentación de ofertas deberá de acceder a las siguientes rutas: Esquema de la oferta: https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/solicitud?numexpediente=2020/003/074/07 Aplicación de Presentación de Ofertas http://apps.bizkaia.eus/sobresjnlp/webstart/aplicacionOfertas.jnlp Manual de la aplicación: http://apps.bizkaia.eus/sede-dipubiz/resources/manual_bfa_ca.pdf

9.015.454,34

Lote 3: servicios de telecomunicaciones

Lote 3: servicios de telecomunicaciones

Lote 1: servicios de telecomunicaciones

Lote 1: servicios de telecomunicaciones

Lote 2: servicios de telecomunicaciones

Lote 2: servicios de telecomunicaciones

Todos los lotes

LOTE 1

Servicio de voz fija, comunicaciones móviles y suministro de dispositivos móviles para la DFB y EEFF

3.320.705,58

2.075.440,99

2.511.283,57

0

Lote 1: servicios de telecomunicaciones

Lote 1: servicios de telecomunicaciones

Pluralidad de criterios

Precio-Catálogo de Productos y Servicios

Calidad del servicio del operador

Memoria técnica

LOTE 2

Servicio unificado de telecomunicaciones para ayuntamientos , otras entidades y algunas EEFF

3.770.942,97

2.356.839,37

2.851.775,63

0

Lote 2: servicios de telecomunicaciones

Lote 2: servicios de telecomunicaciones

Pluralidad de criterios

Precio-Catálogo de Productos y Servicios

Calidad del servicio del operador

Memoria Técnica

Ubicaciones con red cableada

LOTE 3

Evolución y mantenimiento del sistema de telefonía fija de la DFB y EEFF

1.923.805,79

1.433.571,87

1.734.621,94

0

Pluralidad de criterios

Precio-Catálogo de Productos y Servicios

Memoria Técnica

Apertura sobre C

Sesión no presencial

Personas de la mesa

Apertura sobre B

Aesión no presencial. vía telemática https://bizkaia.webex.com/bizkaia/onstage/g.php?MTID=ee92a21dcb10931d16aa3bdcf761f1d9d

Pública

Acta sobre A

REQUERIMIENTO SUBSANACIÓN

NOTA ACLARATORIA - nota aclaratoria

Aplazamiento de la tramitación - Aplazamiento de la tramitación

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 2

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 3

Acuerdo de la DFB continuación tramitación - Acuerdo de la DFB

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 4

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 5

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 6

NOTA ACLARATORIA - Nota aclaratoria 7

Informe técnico sobre C - Informe técnico

INFORME TÉCNICO SOBRE B - informe técnico sobre B

Convenios Colectivos

1era prorroga del AM

EUSKALTEL, S.A.

EUSKALTEL, S.A.

VODAFONE ESPAÑA, S.A.U.

VODAFONE ESPAÑA, S.A.U.

Oferta base

LOTE 1

Oferta base

LOTE 2

Oferta base

LOTE 3