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Euskadi
Plataforma de Contratación Electrónica en Euskadi
Perfil de contratante

7/2020/PA

ARARTEKO Defensoría del Pueblo del País Vasco
Objeto del contrato

Servicio de limpieza de la totalidad de los elementos y locales de la sede central de Vitoria-Gasteiz y las delegaciones territorial en Bilbao y Donostia-San Sebastián.

Fecha de la primera publicación
03/12/2020 14:06
Fecha de la última publicación
26/06/2026 14:16
Expediente
7/2020/PA
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Presupuesto del contrato sin IVA
177.641,72
Poder adjudicador
ARARTEKO Defensoría del Pueblo del País Vasco
Entidad impulsora

S5100022B - ARARTEKO - Defensoría del Pueblo del Páis Vasco

Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa
Objeto del contrato

Servicio de limpieza de la totalidad de los elementos y locales de la sede central de Vitoria-Gasteiz y las delegaciones territorial en Bilbao y Donostia-San Sebastián.

Expediente

7/2020/PA

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Tramitación
Urgente
Tipo de contrato
Servicios
Justificación

La institución del Ararteko no dispone de medios propios para llevar a cabo las tareas de limpieza de los diferentes locales en los que están ubicadas las distintas sedes de la institución así como de los elementos con los que se ha dotado a cada una de ellas. Para mayor información consultar informe de necesidad que motiva la celebración del contrato.

Recurso (Expediente recurrido)
Sí
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
No
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Dirección del perfil del comprador (URL)

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Poder adjudicador

ARARTEKO Defensoría del Pueblo del País Vasco

Código NUTS
ES21
Dirección Postal

Prado, 9. 01005 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Dirección Web
Entidad impulsora

S5100022B - ARARTEKO - Defensoría del Pueblo del Páis Vasco

Dirección Postal

Prado, 9. 01005 Vitoria-Gasteiz(Araba/Álava)

Organo contratación

Ararteko

Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Otra actividad

Otro tipo de actividad

Parlamento

Contacto Administrativo

Dirección

Prado, 9. 01005 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Dirección Web
Email
arartekoa@ararteko.eus
Teléfono
+34 945135118

Contacto Técnico

Dirección

Prado, 9. 01005 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)

Dirección Web
Email
contratacion@ararteko.eus
Teléfono
+34 945135118
Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Dirección Postal
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Teléfono
+34 945019595
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
Servicio presentación recursos
Descripción
Contacto Técnico
Dirección Postal
Prado, 9. 01005 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Email
arartekoa@ararteko.eus
Dirección Web
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
90910000-9 - Servicios de limpieza (Principal)
CPV
90911200-8 - Servicios de limpieza de edificios
CPV
90911300-9 - Servicios de limpieza de ventanas
CPV
90919200-4 - Servicios de limpieza de oficinas
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES21 - País Vasco (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
Sí
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
2 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
2
Descripción de las prórrogas

2, cada una de un año

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Criterios evaluables de forma automática mediante aplicación de fórmulas

Ponderación
50

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor

Ponderación
50
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

Únicamente es posible la presentación electrónica de las ofertas a través de la Plataforma de Contratación Pública en Eukadi. Eskaintzak Eukadiko Kontratazio Publikoaren Plataformaren bidez baino ezin dira elektronikoki aurkeztu.

Teléfono
+34 945135118
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
Fecha
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Criterios de Adjudicación
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo

Consideraciones de tipo económico

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Innovación

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Otras

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Protección de datos

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones

Únicamente se podrá participar en el presente procedimiento de contratación de forma electrónica. Para poder enviar las ofertas de forma telemática, las empresas interesadas deberán disponer de un certificado de firma electrónica y acceder a la página http://www.contratacion.euskadi.eus dentro del apartado Licitar Electrónicamente Si tienen cualquier duda pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención a Usuarios en el teléfono 945016298 que les ayudará a configurar sus equipos y realizar los envíos. Es recomendable hablar con ellos lo antes posible para realizar la configuración en los ordenadores y hacer una prueba antes del fin de plazo de presentación de ofertas del expediente.

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

390.811,78

Presupuesto del contrato sin IVA
177.641,72
Presupuesto del contrato con IVA
214.946,48
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

La garantía será del 5% del importe de la adjudicación de cada uno de los lotes, excluido el IVA

Ficheros
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Modelo de proposición económica
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Modelo de proposición económica
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Pueden presentarse ofertas para

Todos los lotes

Lotes
Identificador

Lote 1

Objeto del contrato

Sede central Vitoria-Gasteiz

Valor estimado

251.915,17

Presupuesto del contrato sin IVA

57.253,45

Presupuesto del contrato con IVA

69.276,67

Financiado con fondos de la UE
No
CPV
90910000-9 - Servicios de limpieza (Principal)
CPV
90911200-8 - Servicios de limpieza de edificios
CPV
90911300-9 - Servicios de limpieza de ventanas
CPV
90919200-4 - Servicios de limpieza de oficinas
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES21 - País Vasco
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes

0

Prórrogas
No
Criterios de adjudicación

Mejor precio

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor

Ponderación
50
Criterio

Criterios evaluables de forma automática mediante aplicación de fórmulas

Ponderación
50
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio

Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor

Ponderación
50
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Identificador

Lote 2

Objeto del contrato

Oficina Delegación Territorial de Donostia-San Sebastián

Valor estimado

72.826,69

Presupuesto del contrato sin IVA

16.551,52

Presupuesto del contrato con IVA

20.027,34

Financiado con fondos de la UE
No
CPV
90910000-9 - Servicios de limpieza (Principal)
CPV
90911200-8 - Servicios de limpieza de edificios
CPV
90911300-9 - Servicios de limpieza de ventanas
CPV
90919200-4 - Servicios de limpieza de oficinas
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES21 - País Vasco
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes

0

Prórrogas
No
Criterios de adjudicación

Mejor precio

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Criterios evaluables de forma automática mediante aplicación de fórmulas

Ponderación
50
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio

Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor

Ponderación
50
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Identificador

Lote 3

Objeto del contrato

Oficina Delegación Territorial de Bilbao

Valor estimado

66.069,92

Presupuesto del contrato sin IVA

15.015,89

Presupuesto del contrato con IVA

18.169,23

Financiado con fondos de la UE
No
CPV
90910000-9 - Servicios de limpieza (Principal)
CPV
90911200-8 - Servicios de limpieza de edificios
CPV
90911300-9 - Servicios de limpieza de ventanas
CPV
90919200-4 - Servicios de limpieza de oficinas
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES21 - País Vasco
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes

0

Prórrogas
No
Criterios de adjudicación

Mejor precio

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Criterios evaluables de forma automática mediante aplicación de fórmulas

Ponderación
50
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio

Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor

Ponderación
50
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
21/12/2020 14:30
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Apertura sobre C. CRITERIOS CUYA APLICACIÓN REQUIERE REALIZAR UN JUICIO DE VALOR

Fecha de apertura
13/01/2021 10:00
Pública
Sí
Lugar

La apertura del sobre C se realizará de manera telemática

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Pública

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Apertura sobre B. OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS

Fecha de apertura
21/01/2021 10:00
Pública
Sí
Lugar

La apertura del sobre B se realizará de manera telemática

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Pública

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acta nº 1

Descripción

Acta nº 2 - 2.Akta

Descripción

Acta nº 3

Descripción

Acta nº 4

Otros
Concepto

Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante un juicio de valor - Informe técnico

Lote 1

Razón Social

GARNICA, S.A.

CIF
A48094536
Lote
Lote 1
Clasificación
EI
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Berastegi 5
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944246780
Email
info@garnica.com

Lote 2

Razón Social

ISS FACILITY SERVICES, S.A.

CIF
A61895371
Lote
Lote 2
Clasificación
ENI
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Carretera Larraskitu, nº 35 - Bajo.
Código postal
48002
Teléfono 1
+34 902202252
Teléfono 2
+34 944432412
Email
pilar.alsua@es.issworld.com

Lote 3

Razón Social

ISS FACILITY SERVICES, S.A.

CIF
A61895371
Lote
Lote 3
Clasificación
ENI
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Carretera Larraskitu, nº 35 - Bajo.
Código postal
48002
Teléfono 1
+34 902202252
Teléfono 2
+34 944432412
Email
pilar.alsua@es.issworld.com
Razón Social

GARNICA, S.A.

CIF
A48094536
Lote
Lote 3
Clasificación
ENI
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Berastegi 5
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944246780
Email
info@garnica.com
Nº de licitadores presentados
2
Nº de ofertas recibidas de pyme
0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
2

Lote 1

Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
55.128,76
Precio con IVA
66.705,8
Fecha adjudicación
15/02/2021
Plazo
2 Años
Empresa Adjudicataria
Razón social
GARNICA, S.A.
CIF
A48094536
Lote

Lote 1

Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES21 - País Vasco
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No

Lote 2

Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
13.983
Precio con IVA
16.919,43
Fecha adjudicación
15/02/2021
Plazo
2 Años
Empresa Adjudicataria
Razón social
ISS FACILITY SERVICES, S.A.
CIF
A61895371
Lote

Lote 2

Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES21 - País Vasco
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No

Lote 3

Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
13.323,24
Precio con IVA
16.121,12
Fecha adjudicación
15/02/2021
Plazo
2 Años
Empresa Adjudicataria
Razón social
ISS FACILITY SERVICES, S.A.
CIF
A61895371
Lote

Lote 3

Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES21 - País Vasco
Nº de licitadores presentados
2
Nº de ofertas recibidas de pyme
0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
2
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución
CONTRATO
Estado Contrato
Ejecución
Lote

Lote 1

CIF
A48094536
Razón Social
GARNICA, S.A.
Prórrogas
Importe de la prórroga

66.705,8

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

10/03/2023

Fecha finalización

09/03/2024

Referencia número expediente

7/2020/PA

Importe de la prórroga

66.705,8

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

10/03/2024

Fecha finalización

09/03/2025

Referencia número expediente

7/2020/PA

CONTRATO
Estado Contrato
Ejecución
Lote

Lote 2

CIF
A61895371
Razón Social
ISS FACILITY SERVICES, S.A.
Modificación del objeto
Importe de las Modificaciones

6.448

Tipo modificación de precio

Incremento

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

16/10/2023

Fecha finalización

09/03/2024

Referencia número expediente

7/2020/PA

Prórrogas
Importe de la prórroga

39.489

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

10/03/2024

Fecha finalización

09/03/2025

Referencia número expediente

7/2020/PA

Importe de la prórroga

39.489

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

10/03/2023

Fecha finalización

09/03/2024

Referencia número expediente

7/2020/PA

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior
2020/S 239-591200
Número de anuncio de formalización en el DOUE
2021/S 051-128993
DOUE (introducción manual)
Nº Boletín
239/2020
Fecha de publicación
08/12/2020
Fecha de envío
03/12/2020
No existe información de recursos
Actual