24/C-29b
- Objeto del contrato
-
Servicio de atención a personas usuarias de Alavabus y del Transporte Comarcal
- Fecha de la primera publicación
- 28/05/2025 10:05
- Fecha de la última publicación
- 16/11/2025 09:55
- Expediente
- 24/C-29b
- Tipo de contrato
- Servicios
- Estado de la tramitación
- Formalizado / En ejecución
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 231.404,96
- Poder adjudicador
- Diputación Foral de Álava
- Entidad impulsora
-
P0100000I - Departamento de Movilidad Sostenible e Infraestructuras Viarias
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Servicio de atención a personas usuarias de Alavabus y del Transporte Comarcal
24/C-29b
Su tramitación se justifica en que el contrato anterior se encuentra prorrogado y para no interrumpir la prestación del servicio a la ciudadanía, y ya en que la licitación aprobada por Acuerdo 73/2025 ha sido declarada desierta mediante Acuerdo 250/2025,lo que hace premiar la tramitación.
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Diputación Foral de Álava
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
P0100000I - Departamento de Movilidad Sostenible e Infraestructuras Viarias
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Consejo de Gobierno Foral
P0100000I - Departamento de Movilidad Sostenible e Infraestructuras Viarias
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Servicios públicos generales
Contacto Administrativo
Negociado de Infraestructuras Viarias y Movilidad
Plaza de la Provincia, nº 4- 5ª planta
Contacto Técnico
Servicio de Movilidad y Transportes
Plaza de la Provincia, nº 2-3 bajo
Componente de la mesa/comité
Susana Moran Arcos
smoran@araba.eus
Sonia Gutiérrez Benítez
sgutierrez@araba.eus
Joaquín Erviti Ortiz
jerviti@araba.eus
Unai Elorza Sanchez
uelorza@araba.eus
Rosa Ana Martínez Andrés
ramartinez@araba.eus
Blanca García Gonzalo
bgarcia@araba.eus
Izaskun Rubio Garay
negociadocarreteras@araba.eus
Patricia Pérez Aguirre
pperezaguirre@araba.eus
estheribarra@araba.eus
kmartinez@araba.eus
Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
https://www.contratacion.euskadi.eus/
2 prórrogas de como máximo un (1) año cada una
Volumen de negocios anual medio
Pluralidad de criterios
Mejor precio ofertado
Mejor relación entre la suma de salarios base brutos anuales del personal teleoperador ofertado y el precio ofertado para la prestación del servicio
Mejoras
Criterios de calidad (en su caso)
Memoria técnica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Medioambientales
Sociales
Igualdad de Mujeres y Hombres
Informe propuesta de adjudicación
798.347,1
(5)% sobre el importe de adjudicación (excluido IVA)
Cuadro de características
Informe propuesta del Servicio
Anexos personalizados
Anexos personalizados
La apertura electrónica del sobre C (capacidad para contratar) se realizará en acto privado en el Negociado de Infraestructuras Viarias y Movilidad de Diputación Foral de Álava.
La apertura electrónica del sobre B (requisitos técnicos y criterios no evaluables mediante fórmulas) se realizará en acto privado en el Negociado de Infraestructuras Viarias y Movilidad de Diputación Foral de Álava.
se realizará en acto privado en el Negociado de Infraestructuras Viarias y Movilidad de Diputación Foral de Álava.
-
La apertura electrónica del sobre A (proposición económica y criterios evaluables mediante fórmulas) se realizará en acto público mediante su emisión en directo por videoconferencia
se realizará en acto público mediante su emisión en directo por videoconferencia
-
Acta de apertura sobre A
Acta de apertura sobre C
Acta de apertura del sobre B
Acta propuesta de adjudicación
En directo
AVISO IMPORTANTE
AVISO IMPORTANTE
AVISO IMPORTANTE
SERVICIOS GLOBALES ARABA, S.L.
SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, SA
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Oferta base
Informe propuesta de adjudicación