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Contratación Pública en Euskadi

Perfil de contratante

2025-064349

Ayuntamiento de Bilbao

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Sello de Tiempo
Objeto del contrato

servicio denominado Punto de Ayuda Digital destinado a reducir la brecha digital en el municipio de Bilbao mediante el apoyo y la formación en uso de TICs (tecnologías de la información y comunicación)

Fecha de la primera publicación
28/12/2025 11:15
Fecha de la última publicación
27/04/2026 13:43
Expediente
2025-064349
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Presupuesto del contrato sin IVA
297.520,66
Poder adjudicador
Ayuntamiento de Bilbao
Entidad impulsora

P4802400D - Área de Cultura y Gobernanza

Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

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Trazabilidad
Objeto del contrato

servicio denominado Punto de Ayuda Digital destinado a reducir la brecha digital en el municipio de Bilbao mediante el apoyo y la formación en uso de TICs (tecnologías de la información y comunicación)

Expediente

2025-064349

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
Sí
Motivos de exclusión
Incumplimiento de las obligaciones establecidas en los motivos de exclusión puramente nacionales
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
puramente nacionales
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso (Expediente recurrido)
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Licitación KPE
Sí
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Poder adjudicador

Ayuntamiento de Bilbao

Código NUTS
ES213
Dirección Postal

Plaza Ernesto Erkoreka nº1, 48007 Bilbao

Dirección Web

https://www.bilbao.eus

Entidad impulsora

P4802400D - Área de Cultura y Gobernanza

Dirección Postal

Plaza Ernesto Erkoreka s/n

Organo contratación

Junta de Gobierno de la Villa de Bilbao

Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Servicios públicos generales

Contacto Administrativo

Nombre y Apellidos

Dirección de Contratación / Kontratazio Zuzendaritza

Dirección

Plaza Venezuela 2 , 4ª planta / Venezuela plaza 2, 4. solairua

Dirección Web
www.bilbao.eus
Email
contratacion@bilbao.eus
Teléfono
+34 944204528

Contacto Técnico

Nombre y Apellidos

Kalitate Negoziatuaren Burutza / Jefatura del Negociado de Calidad

Dirección

Plaza Ernesto Erkoreka s/n

Dirección Web
www.bilbao.eus
Email
contratacion@bilbao.eus
Teléfono
+34 944204412
Quorum mínimo de apertura
2

Componente de la mesa/comité

Nombre

Saioa Vera Ranea

Función
Secretario/a
Email

contratacion@bilbao.eus

Nombre

Irantzu Albinarrate Galindez

Función
Suplente
Email

ialbinarrate@bilbao.eus

Nombre

Mirari Lauzirika Urberuaga

Función
Otro
Email

mlauzirika@bilbao.eus

Nombre

Marina Perez Jimenez

Función
Otro
Email

marina.perez@bilbao.eus

Nombre

Izarra Begoña Gaminde

Función
Otro
Email

ibegona@bilbao.eus

Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Dirección Postal
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Código Postal
01010
Teléfono
+34 945019595
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
Información precisa sobre el plazo de recurso

El plazo para interposición del recurso especial será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente del envío o del aviso de notificación

El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72610000-9 - Servicios de apoyo informático (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
Sí
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
12 Meses
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
2
Descripción de las prórrogas

Se prevén 2 prórrogas que no podrán exceder de 12 meses cada una.

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de selección de solvencia económica y financiera
Volumen de negocios anual medio
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de selección de solvencia técnica y profesional
Medidas para garantizar la calidad
Criterios de adjudicación

El precio no es el único criterio de adjudicación

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

precio

Ponderación
48

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

cualitativos

Ponderación
52
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Dirección Web
www.bilbao.eus
Teléfono
+34 944204611
Email
contratacion@bilbao.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
4 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Consideraciones de tipo económico

Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Innovación

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Otras

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Protección de datos

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero

anexos y modelos

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

1.071.074,38

Presupuesto del contrato sin IVA
297.520,66
Presupuesto del contrato con IVA
360.000
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

5% del importe de licitación

Ficheros
Nombre del fichero
2025-064349_Aprobacion.pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
2025-064349_Caratula.pdf
Tipo de fichero
Carátula
Nombre del fichero
2025-064349 - Memoria Justificativa.pdf
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
2025-064349_PPT.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
2025-064349_relacion personal.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
2025-064349_Anexos PCAP.docx
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Observaciones del fichero

anexos y modelos

Nombre del fichero
PCAP SERVICIOS - ZERBITZUEN AKBA.zip
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
26/01/2026 13:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción

apertura sobre A

Fecha de apertura
26/01/2026 13:30
Pública
No
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

apertura sobre B

Fecha de apertura
27/01/2026 08:30
Pública
No
Lugar

sesión no pública

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

miembros de la mesa

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Apertura sobre C

Fecha de apertura
10/02/2026 08:30
Pública
Sí
Lugar

Sesión telemática: https://teams.microsoft.com/meet/35863871009267?p=tVgeJyM2EjsSbgkzTI

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

La apertura efectiva del sobre C comenzará a las 09:00 horas.

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acta apertura sobre A

Fichero
2025-064349_ Acta A.pdf
Descripción

Acta de mesa de apertura

Fichero
2025-064349_ Acta B.pdf
Descripción

Acta de mesa de apertura

Fichero
2025-064349_ Acta C.pdf
Descripción

Acta de mesa de apertura

Fichero
2025-064349_ Acta propuesta.pdf
Descripción

Acta calificación

Fichero
2025-064349_Acta calificación.pdf
Otros
Concepto

informe valoración sobre B

Fichero
2025-064349_informe valoracion B.pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social

AEBIA TECNOLOGIA Y SERVICIOS S L

CIF
B84382761
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES300
Provincia
Madrid
Municipio
Madrid
Dirección Postal
Camino de Hormigueras 171, 2ª planta, edif B
Código postal
28031
Teléfono 1
+34 915261349
Email
isantos@aebia.com
Fecha registro
26/01/2026
Razón Social

SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL

CIF
G48264030
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Simón Bolivar, 8B
Código postal
48010
Teléfono 1
+34 944008060
Email
juridico@edefundazioa.org
Fecha registro
26/01/2026
Nº de licitadores presentados
2
Nº de ofertas recibidas de pyme
2
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
2
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
297.520,66
Precio con IVA
360.000
Plazo (meses)
12
Fecha adjudicación
24/03/2026
Plazo
12 Meses
Fecha inicio plazo
23/04/2026
Empresa Adjudicataria
Razón social
SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
CIF
G48264030
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia (Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
2025-064349_Adjudicación.pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
2025-06434924448_00001
Estado Contrato
Ejecución
CIF
G48264030
Razón Social
SUSPERGINTZA, ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL
F. Firma Empresa / Formalización
23/04/2026
F. Firma Admin.
23/04/2026
Contrato
2025-064349_contrato ALCALDE.pdf
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior
e73f2683-0211-4727-a31c-18f0628e584a-01
URL del anuncio en DOUE
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:865579-2025:HTML:ES:HTML
No existe información de recursos
Abierto / Plazo de presentación
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Adjudicación
Actual