EJIE-2026-116
- Objeto del contrato
-
Adquisición de Suscripciones Salesforce para el Canal de la Ciudadanía de Osakidetza
- Fecha de la primera publicación
- 11/09/2026 05:08
- Fecha de la última publicación
- 26/10/2026 10:01
- Expediente
- EJIE-2026-116
- Tipo de contrato
- Suministros
- Estado de la tramitación
- Plazo cerrado
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 2.200.300
- Poder adjudicador
- EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco
- Entidad impulsora
-
A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Preguntas
- Histórico
Objeto del contrato
Adquisición de Suscripciones Salesforce para el Canal de la Ciudadanía de Osakidetza
Expediente
EJIE-2026-116
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
Sí
Motivos de exclusión
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Motivos de exclusión
Quiebra
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Quiebra
Motivos de exclusión
Corrupción
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Corrupción
Motivos de exclusión
Convenio con los acreedores
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Convenio con los acreedores
Motivos de exclusión
Participación en una organización delictiva
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Participación en una organización delictiva
Motivos de exclusión
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Motivos de exclusión
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Motivos de exclusión
Fraude
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Fraude
Motivos de exclusión
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Motivos de exclusión
Insolvencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Insolvencia
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Motivos de exclusión
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Motivos de exclusión
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Motivos de exclusión
Incumplimiento de las obligaciones establecidas en los motivos de exclusión puramente nacionales
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de las obligaciones establecidas en los motivos de exclusión puramente nacionales
Motivos de exclusión
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Motivos de exclusión
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Motivos de exclusión
Mala conducta profesional grave
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Mala conducta profesional grave
Motivos de exclusión
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de las contribuciones a la seguridad social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de las contribuciones a la seguridad social
Motivos de exclusión
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de impuestos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de impuestos
Motivos de exclusión
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Motivos de exclusión
Delito relacionado con su conducta profesional en el ámbito de la contratación de defensa
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Delito relacionado con su conducta profesional en el ámbito de la contratación de defensa
Motivos de exclusión
Falta de fiabilidad para excluir riesgos para la seguridad del país
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Falta de fiabilidad para excluir riesgos para la seguridad del país
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Suministros
Recurso (Expediente recurrido)
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
Sí
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Poder adjudicador
EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Código NUTS
ES21
Dirección Postal
Mediterráneo, 14 01010 VITORIA-GASTEIZ
Dirección Web
Entidad impulsora
A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Dirección Postal
Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Organo contratación
Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de poder
EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Otro tipo de actividad
TICs
Contacto Administrativo
Nombre y Apellidos
EJIE, S.A.
Dirección
Avenida del Mediterráneo, 14 01001 Vitoria-Gasteiz
Email
ContratacionEJIE@ejie.eus
Teléfono
+34 945017300
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos
EJIE, S.A.
Dirección
Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web
Email
ContratacionEJIE@ejie.eus
Teléfono
+34 945017300
Quorum mínimo de apertura
2
Componente de la mesa/comité
Nombre
Cristina Echeverria Ruíz
Función
Secretario/a
Email
c-echeverriaruiz@ejie.eus
Nombre
Silvia Pagola Ormaetxea
Función
Suplente
Email
s-pagola@ejie.eus
Nombre
Aritz Eguren Gurruchaga
Función
Suplente
Email
a-egurengurruchaga@ejie.eus
Nombre
Lantana Mota Agullo
Función
Otro
Email
l-mota@ejie.eus
Nombre
Alberto Yabar Martín
Función
Otro
Email
alberto.yabar@euskadi.eus
Nombre
Juan José Carrasco Prado
Función
Otro
Email
j-carrasco@ejie.eus
Nombre
Begoña Gómez Sedano
Función
Otro
Email
b-gomezsedano@ejie.eus
Nombre
Ana Calleja Rodríguez
Función
Otro
Email
ar-calleja@ejie.eus
Nombre
Ana López Goitia
Función
Otro
Email
a-lopezg@ejie.eus
Otras personas con acceso a documentación
Nombre
Javier Pérez Toral
Función
Otro
Email
j-pereztoral@ejie.eus
Órgano de recurso
Descripción
Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Dirección Postal
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Código Postal
01010
Teléfono
+34 945019595
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
Información precisa sobre el plazo de recurso
El recurso deberá interponerse en el OARC de la CAE en el plazo de 15 días hábiles / 10 días naturales a partir de aquel en el que se emita la notificación del acto impugnado
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
48000000-8 - Paquetes de software y sistemas de información
(Principal)
CPV
48445000-9 - Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES211
- Araba/Álava
(Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
13 Meses
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de selección de solvencia técnica y profesional
Referencias sobre servicios específicos
Criterios de adjudicación
Mejor precio
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Criterios Objetivos
Ponderación
100
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Dirección Web
Teléfono
+34 945017300
Email
ContratacionEJIE@ejie.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
Sí
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Consideraciones de tipo económico
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Innovación
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Otras
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Protección de datos
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones
30/09/2026. Publicación de la corrección de errores y los ficheros "7- CONSULTAS EJIE-2026-116 v1.pdf"; "3.- PCP EJIE-2026-116-Salesforce_SUSCRIPCIONES OSAKIDETZA-V5.pdf", "4.1- Anexos PCP EJIE-2026-116 v1.docx", y "4.2- Anexo I PCP EJIE-2026-116 v1.docx" 01/10/2026: Publicación del fichero "7- CONSULTAS EJIE-2026-116 v2.pdf" Ampliación de plazo: Como consecuencia de una incidencia técnica de la Plataforma de Contratación Pública de Euskadi que afectó a la presentación electrónica de ofertas, se amplía el plazo de presentación hasta las 10:00 horas del 26/10/2026 (Se publica dicho informe)
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
Sí
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
Sí
Valor estimado
2.640.360
Presupuesto del contrato sin IVA
2.200.300
Presupuesto del contrato con IVA
2.662.363
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5% del importe de adjudicación
Ficheros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
26/10/2026 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Fecha de apertura
27/10/2026 10:15
Pública
No
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción
Apertura de plicas Fórmulas
Fecha de apertura
28/10/2026 12:00
Pública
No
Lugar
EJIE
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
No
Otros
Concepto
Informe CAU (Incidencia general Plataforma de contratación Pública)
No existe información de resoluciones
No existe información de contrato
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior
d7220095-3530-474d-85d4-8270495476c0-01
URL del anuncio en DOUE
No existe información de recursos
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