26/037
- Objeto del contrato
-
Mantenimiento Correctivo, Adaptativo y Evolutivo del Software de la Plataforma de Ticketing
- Fecha de la primera publicación
- 05/05/2026 10:20
- Fecha de la última publicación
- 28/07/2026 12:32
- Expediente
- 26/037
- Tipo de contrato
- Servicios
- Estado de la tramitación
- Formalizado / En ejecución
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 420.000
- Poder adjudicador
- Metro Bilbao, S.A.
- Entidad impulsora
-
A48541957 - Metro Bilbao, S.A.
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Objeto del contrato
Mantenimiento Correctivo, Adaptativo y Evolutivo del Software de la Plataforma de Ticketing
Expediente
26/037
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso (Expediente recurrido)
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
Sí
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Poder adjudicador
Metro Bilbao, S.A.
Código NUTS
ES213
Dirección Postal
Navarra, 2. 48001 Bilbao (Bizkaia)
Dirección Web
Entidad impulsora
A48541957 - Metro Bilbao, S.A.
Dirección Postal
Navarra, 2. 48001 Bilbao(Bizkaia)
Organo contratación
Consejo de Administración
Entidad tramitadora
A48541957 - Metro Bilbao, S.A.
Dirección Postal
Navarra, 2. 48001 Bilbao(Bizkaia)
Mesa contratación
Mesa de Contratación - Metro Bilbao, S.A.
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de poder
Metro Bilbao, S.A.
Otro tipo de actividad
Transportes
Contacto Administrativo
Nombre y Apellidos
Unidad de Contratacion
Dirección
Navarra, 2
Email
contratacion@metrobilbao.eus
Teléfono
944254000
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos
Unidad de Contratacion
Dirección
Navarra, 2
Dirección Web
Email
contratacion@metrobilbao.eus
Teléfono
944254000
Quorum mínimo de apertura
2
Componente de la mesa/comité
Nombre
Alfredo Elorriaga García
Función
Secretario/a
Email
aelorriaga@metrobilbao.eus
Nombre
Raúl Carretón Salvador
Función
Suplente
Email
rcarreton@metrobilbao.eus
Nombre
David Insunza Lejarcegui
Función
Otro
Email
dinsunza@metrobilbao.eus
Nombre
Andoni Martínez Soto
Función
Otro
Email
amartinez@metrobilbao.eus
Nombre
Cristina Del Valle Urrengoechea
Función
Otro
Email
cvalle@metrobilbao.eus
Nombre
Nerea Alonso Elorza
Función
Otro
Email
nalonso@metrobilbao.eus
Nombre
Leire Urretxua von Zedlitz Trützschler
Función
Otro
Email
lurretxua@metrobilbao.eus
Nombre
Jon Ruiz Gabiña
Función
Otro
Email
jruiz@metrobilbao.eus
Órgano de recurso
Descripción
Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Dirección Postal
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Código Postal
01010
Teléfono
+34 945019595
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72267100-0 - Mantenimiento de software de tecnología de la información
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213
- Bizkaia
(Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
1 Años
Prórrogas
No
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
precio
Ponderación
50
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Dirección Web
Teléfono
+34 944254000
Email
contratacion@metrobilbao.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
3 Meses
Cláusulas especiales
Tipo
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Sociales
Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Consideraciones de tipo económico
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Innovación
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Otras
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Protección de datos
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
420.000
Presupuesto del contrato sin IVA
420.000
Presupuesto del contrato con IVA
508.200
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto
IVA
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
7.000
Ficheros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
26/05/2026 12:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción
Sobre 1
Fecha de apertura
28/05/2026 10:00
Pública
No
Lugar
C/Navarra, 2 48001 Bilbao
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Comisión de contratación. Procedimiento de apertura no pública.
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción
Sobre 2
Fecha de apertura
28/05/2026 10:05
Pública
No
Lugar
C/Navarra, 2 48001 Bilbao
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Comisión de contratación. Procedimiento de apertura no pública
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción
Sobre 3
Fecha de apertura
22/06/2026 12:00
Pública
Sí
Lugar
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_metrobilbao_es.html
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Comisión de contratación. Procedimiento de apertura pública.
Empresas Licitadoras
Razón Social
BITTEK SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S. L.
CIF
B95619953
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Barakaldo
Dirección Postal
Avenida Maria Resurrección de Azkue 1, Planta 13
Código postal
48902
Teléfono 1
+34 944048708
Email
administracion@luolioinvest.io
Fecha registro
25/05/2026
Razón Social
Citius Software, S.L.
CIF
B95170924
Clasificación
ENI
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Mungia
Dirección Postal
Olalde beresia, 4 2ºB
Código postal
48100
Teléfono 1
+34 946403167
Email
citius.software@citius-software.com
Fecha registro
18/05/2026
Nº de licitadores presentados
2
Nº de ofertas recibidas de pyme
2
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
2
Adjudicación
Oferta Adjudicataria
Oferta base
Precio sin IVA
420.000
Precio con IVA
508.200
Plazo (meses)
36
Fecha adjudicación
06/07/2026
Plazo
3 Años
Fecha inicio plazo
27/07/2026
Empresa Adjudicataria
Razón social
Citius Software, S.L.
CIF
B95170924
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia
(Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Informe de Juicios de Valor
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
Estado Contrato
Ejecución
CIF
B95170924
Razón Social
Citius Software, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización
28/07/2026
F. Firma Admin.
28/07/2026
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
No existe información de recursos