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Euskadi
Plataforma de Contratación Electrónica en Euskadi
CPE

2020ZAUN0001

Ayuntamiento de Irun
Objeto del contrato

Prestación de servicios varios de atención ciudadana (Reservado a centros especiales de empleo)

Fecha de la primera publicación
26/06/2020 13:10
Fecha de la última publicación
24/08/2023 12:45
Expediente
2020ZAUN0001
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Presupuesto del contrato sin IVA
456.917,04
Poder adjudicador
Ayuntamiento de Irun
Entidad impulsora

P2004900C - Ayuntamiento de Irun

Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa
Objeto del contrato

Prestación de servicios varios de atención ciudadana (Reservado a centros especiales de empleo)

Expediente

2020ZAUN0001

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
No
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Dirección del perfil del comprador (URL)

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Poder adjudicador

Ayuntamiento de Irun

Código NUTS
ES212
Dirección Postal

San Juan Harria plaza. 20304 Irun (Gipuzkoa)

Dirección Web
Entidad impulsora

P2004900C - Ayuntamiento de Irun

Dirección Postal

San Juan Harria plaza. 20304 Irun(Gipuzkoa)

Organo contratación

Junta de Gobierno Local

Entidad tramitadora

P2004900C - Ayuntamiento de Irun

Dirección Postal

San Juan Harria plaza. 20304 Irun(Gipuzkoa)

Mesa contratación
Mesa de Contratación - Ayuntamiento de Irun
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Servicios públicos generales

Contacto Técnico

Dirección

Área de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana. Casa Consistorial - Plaza San Juan Harria, 1. 20304 Irun (Gipuzkoa)

Dirección Web
Email
sac.010@irun.org
Teléfono
+34 943505237
Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Localidad
Vitoria-Gasteiz
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
Servicio presentación recursos
Descripción
Contacto Técnico
Dirección Postal
San Juan Harria plaza. 20304 Irun (Gipuzkoa)
Localidad
Irun
Email
sac.010@irun.org
Dirección Web
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
79510000-2 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES212 - Gipuzkoa (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
Sí
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
2 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
2
Descripción de las prórrogas

2

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Precio

Ponderación
51
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

Lizitazio elektronikorako plataformaren bitartez / A través de la plataforma de licitación electrónica

Teléfono
+34 943505152
Email
sac.010@irun.org
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Condiciones especiales de ejecución
Sí
Contratos reservados
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
Sí
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero

Acuerdo 1º

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

913.834,08

Presupuesto del contrato sin IVA
456.917,04
Presupuesto del contrato con IVA
552.869,61
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Precios unitarios
Concepto

Precio hora teleoperador/a

CPV
Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Precio con IVA
17
Precio sin IVA
14,04
Concepto

Gastos de estructura

CPV
Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Precio con IVA
96.000
Precio sin IVA
79.338,84
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
No
Ficheros
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Tipo de fichero
Modelo de proposición económica
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Memoria justificativa
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
03/08/2020 23:59
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Apertura 2º sobre

Fecha de apertura
04/08/2020 13:00
Pública
Sí
Lugar

Ayuntamiento de Irun (Sala de Sesiones). Plaza San Juan Harria, 1. 20304 Irun (Gipuzkoa)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Pública. Las personas interesadas en asistir deberán solicitarlo previamente al servicio de Contratación llamando al teléfono 943505166/943505167

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Apertura 3º sobre

Fecha de apertura
06/08/2020 10:00
Pública
Sí
Lugar

Ayuntamiento de Irun (Sala de Sesiones). Plaza San Juan Harria, 1. 20304 Irun (Gipuzkoa)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Pública. Las personas interesadas en asistir deberán solicitarlo previamente al servicio de Contratación llamando al teléfono 943505166/943505167

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acuerdo 1º

Descripción

2ºacuerdo

Empresas Licitadoras
Razón Social

GUREAK MARKETING, S.L.U.

CIF
B20158218
Clasificación
EI
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES212
Provincia
Gipuzkoa
Municipio
Donostia / San Sebastián
Dirección Postal
Camino de Illarra 4
Código postal
20018
Teléfono 1
+34 943000800
Email
fetxezarreta@gureak.com
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
456.917,03
Precio con IVA
552.869,61
Precios unitarios
ConceptoPrecio sin IVAPrecio con IVAPlazo (meses)
Precio hora teleoperador/a
Gastos de estructura
Fecha adjudicación
26/08/2020
Plazo
2 Años
Empresa Adjudicataria
Razón social
GUREAK MARKETING, S.L.U.
CIF
B20158218
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES212 - Gipuzkoa
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución
Tipo de fichero
Informe de Juicios de Valor
CONTRATO
Estado Contrato
Ejecución
CIF
B20158218
Razón Social
GUREAK MARKETING, S.L.U.
Prórrogas
Importe de la prórroga

268.317,97

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

25/08/2022

Fecha finalización

22/09/2023

Importe de la prórroga

268.317,97

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

23/08/2023

Fecha finalización

22/09/2024

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Fecha de publicación
28/09/2020
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2020/S 130-319386
DOUE (introducción manual)
Nº Boletín
130-319386
Fecha de publicación
08/07/2020
Fecha de envío
03/07/2020
Nº Boletín
2020/S 188-4544
Fecha de publicación
28/09/2020
Fecha de envío
23/09/2020
No existe información de recursos
Actual