- Objeto del contrato
-
Servicio de soporte a la evolución y consolidación del modelo de atención omnicanal de Lanbide
- Fecha de la primera publicación
- 10/02/2026 05:01
- Fecha de la última publicación
- 19/07/2026 10:00
- Expediente
- LAN/A-40/2026
- Tipo de contrato
- Servicios
- Estado de la tramitación
- Formalizado / En ejecución
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 660.800
- Poder adjudicador
- LANBIDE, Servicio Vasco de Empleo
- Entidad impulsora
-
Q0100571I - Lanbide
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Servicio de soporte a la evolución y consolidación del modelo de atención omnicanal de Lanbide
LAN/A-40/2026
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
LANBIDE, Servicio Vasco de Empleo
Jose Atxotegi Kalea, 1
Q0100571I - Lanbide
Jose Atxotegi, 1
Director /a General de LANBIDE-Servicio Vasco de Empleo
Q0100571I - Lanbide
Jose Atxotegi, 1
Servicios públicos generales
LANBIDE
Contacto Técnico
Javier Rojas Alonso
Jose Atxotegi, 1 Araba/Álava - Vitoria-Gasteiz 01009
Componente de la mesa/comité
Leyre Muñoz Rodriguez
l-munozrodriguez@lanbide.eus
Carlos Garcia Garcia
carlos.garcia@lanbide.net
Leticia Ballesteros Noriega
l-ballesterosnoriega@lanbide.eus
Iñigo de la Fuente Larrañaga
i-fuentelarranaga@lanbide.eus
Javier Rojas Alonso
javier.rojas@lanbide.eus
María Teresa Martinez Granado
maite.mtzgranado@lanbide.eus
Arantxa Niño Nuñez
ma-nino@lanbide.eus
Igor Ordoñez Rodriguez
i-ordonezrodriguez@lanbide.eus
María Yolanda Ortega Fuente
yolanda.ortega@lanbide.eus
Albaro Anta Sanz
albaro.anta@lanbide.eus
Zuriñe Martinez Montilla
z-martinezmontilla@lanbide.eus
Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración máxima de la prórroga: 20 meses
Pluralidad de criterios
Precio
Criterios de calidad (en su caso)
Propuesta de enfoque funcional y técnico para la gestión de interacciones con la ciudadanía
Modelo de organización del equipo de trabajo, metodología, seguimiento del proyecto y plan de riesgos
Propuesta de integración con otras aplicaciones de Lanbide
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Medioambientales
Sociales
Igualdad de Mujeres y Hombres
Consideraciones de tipo económico
Innovación
Otras
Protección de datos
1.321.600
5 % del importe de licitacion sin IVA
Sobres A
Apertura Sobres C
Sala de conferencias de Lanbide
Los miembros de la Mesa de contratación de Lanbide
Apertura Sobres B
Sala de conferencias de Lanbide
Los miembros de la Mesa de contratación de Lanbide
Acta Sobres A
Acta Sobres C
Acta Sobre B
Informe Técnico de Valoración
Se ha procedido a añadir en el apartado "Ficheros" el archivo relativo al Anexo II.5 (Declaración sobre los compromisos que asume respecto a las personas que realicen la actividad objeto del contrato).
Se han realizado unas modificaciones (indicadas en letra de color rojo) en los puntos 1.3, 21.2 y 21.6 del documento relativo al pliego de las cláusulas administrativas particulares (“Carátula”).
Se han realizado unas modificaciones (indicadas en letra de color rojo) en el documento relativo al Pliego de Prescripciones Técnicas.
Se ha procedido a añadir en el apartado "Ficheros" el archivo actualizado relativo al Anexo II.2 (Compromiso de adscripción de medios)
DEUSTO SEIDOR, S.A.
INDRA BUSINESS CONSULTING, S.L.
AYESA IBERMÁTICA, S.A.
DELOITTE CONSULTING, S.L.
ACCENTURE, S.L. (Sociedad Unipersonal)
KPMG ASESORES, S.L.
TEKNEI CONSULTING, S.L.
Oferta base



