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Contratación Pública en Euskadi

Perfil de contratante

2021002

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

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Sello de Tiempo
Objeto del contrato

Prestación del servicio de centro de atención a la ciudadanía diputacion digital 2021 y 2022

Fecha de la primera publicación
08/09/2020 13:41
Fecha de la última publicación
14/02/2023 09:46
Expediente
2021002
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Finalizado
Presupuesto del contrato sin IVA
292.231,4
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora

A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

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Trazabilidad
Objeto del contrato

Prestación del servicio de centro de atención a la ciudadanía diputacion digital 2021 y 2022

Expediente

2021002

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Finalizado
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

Licitación KPE
No
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Dirección del perfil del comprador (URL)

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Poder adjudicador

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Código NUTS
ES211
Dirección Postal

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web

http://www.ccasa.es/

Entidad impulsora

A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección Postal

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Organo contratación

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Entidad tramitadora

A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección Postal

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Mesa contratación
Mesa de Contratación del Centro de Cálculo de Álava
Tipo poder
Otro
Principal actividad

Otra actividad

Otro tipo de poder

PODER ADJUDICADOR NO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (PANAP)

Otro tipo de actividad

Servicios informáticos

Contacto Administrativo

Dirección

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web
http://www.ccasa.es/
Email
Licitacion_ccasa@araba.eus
Teléfono
+34 945181818

Contacto Técnico

Dirección

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web
http://www.ccasa.es/
Email
Licitacion_ccasa@araba.eus
Teléfono
+34 945181818
Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava

Localidad
Vitoria-Gasteiz
Email
oafrc-kefoa@araba.eus
Principal
Sí
Servicio presentación recursos
Descripción
Contacto Técnico
Dirección Postal
Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Email
ccasaweb@alava.net
Dirección Web
http://www.ccasa.es/
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72230000-6 - Servicios de desarrollo de software personalizado (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES211 - Araba/Álava (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
01/01/2021 - 31/12/2022
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
3
Descripción de las prórrogas

3

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Oferta económica

Ponderación
25

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Mejoras en los ANS

Ponderación
12
Criterio

Disponer de sede alternativa

Ponderación
3
Criterio

Estabilidad laboral del equipo de trabajo

Ponderación
5
Criterio

Mejoras en el número de jornadas de servicio ampliado

Ponderación
20
Criterio

Organización del servicio

Ponderación
10
Criterio

Plan de calidad en el empleo

Ponderación
10
Criterio

Plan de contingencia

Ponderación
10
Criterio

Control y seguimiento del personal técnico

Ponderación
5
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web
http://www.ccasa.es/
Teléfono
+34 945181818
Email
Licitacion_ccasa@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero

CORRECCIONES EN EL PLIEGO

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

730.578,5

Presupuesto del contrato sin IVA
292.231,4
Presupuesto del contrato con IVA
353.600
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

5 % del importe neto de adjudicación excluido el IVA.

Ficheros
Nombre del fichero
PPT - CAU DIGITAL (2021002).pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
SERVICIOS ABIERTO.pdf
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero
Anexos CCASA.docx
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
CC CAU DIGITAL (2021002) - subsanado.pdf
Tipo de fichero
Carátula
Nombre del fichero
DEUC.zip
Tipo de fichero
DEUC
DEUC servicio en línea
DEUC instrucciones
Nombre del fichero
Aprobación del exp. CAU DIGITAL (2021002).pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
09/10/2020 10:00
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

APERTURA ELEKTRONIKA SOBRE B

Fecha de apertura
14/10/2020 10:00
Pública
No
Lugar

Plaza de la Provincia, s/n Vitoria-Gasteiz (Álava)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Personas de la mesa

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

APERTURA ELECTRÓNICA SOBRE A

Fecha de apertura
28/10/2020 10:00
Pública
Sí
Lugar

https://vimeo.com/472993367/69eef05947

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Pública

Aclaración al pliego
Aclaración

CORRECCIONES EN EL PLIEGO

Fecha aclaración
11/09/2020
Fichero
Síntesis correcciones realizadas en el CC CAU DIGITAL (2021002).pdf
Aclaración

CONSULTAS Y RESPUESTAS

Fecha aclaración
01/10/2020
Fichero
CONSULTAS Y RESPUESTAS (2021002).pdf
Otros
Concepto

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO's) - ICO - Fase 1

Fichero
Informe comparativo CACDD 2020-21 - FASE 1.pdf
Concepto

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO's) - ICO - Fases 2 y 3

Fichero
Informe comparativo CACDD 2020-21 - FASE 2 y 3.pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social

IBERMÁTICA, S.A.

CIF
A20038915
Clasificación
EI
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
No
Código NUTS
ES21
Provincia
Gipuzkoa
Municipio
Donostia / San Sebastián
Dirección Postal
Paseo Mikeletegi 5
Código postal
20009
Teléfono 1
+34 943413500
Email
corcursos@ibermatica.com
Razón Social

VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

CIF
B95250817
Clasificación
EI
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES21
Provincia
Bizkaia
Municipio
Valle de Trápaga-Trapagaran
Dirección Postal
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 40
Código postal
48510
Teléfono 1
944724425
Teléfono 2
944724425
Email
carlos.macias@versia.com
Razón Social

ENTELGY IBAI, S.A.

CIF
A95288221
Clasificación
EI
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES21
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
NERVIÓN, 3 5º C
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944231104
Email
ainhoa.alday@entelgy-ibai.com
Nº de licitadores presentados
3
Nº de ofertas recibidas de pyme
2
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
3
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
268.852,89
Precio con IVA
325.312
Fecha adjudicación
16/11/2020
Fecha fin plazo
31/12/2022
Empresa Adjudicataria
Razón social
ENTELGY IBAI, S.A.
CIF
A95288221
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES211 - Araba/Álava
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
Adjudicación - CAU Digital (2021002 - Entelgy).pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución
CONTRATO
Código del contrato
2021002361_00000000000000000000001
Estado Contrato
Finalizado
CIF
A95288221
Razón Social
ENTELGY IBAI, S.A.
Incidencias contractuales
Concepto

Ampliación importe

Fecha Acuerdo

24/03/2022

Importe

114.144

Concepto

Ampliación importe

Fecha Acuerdo

15/03/2021

Importe

39.083

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Fecha de publicación
14/12/2020
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2020/S 177-426800
No existe información de recursos
Formalizado / En ejecución
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Adjudicación
Adjudicación
Formalizado / En ejecución
Actual