5784
- Objeto del contrato
-
Servicios de asistencia técnica y atención a personas usuarias
- Fecha de la primera publicación
- 26/02/2025 09:08
- Fecha de la última publicación
- 07/10/2025 12:11
- Expediente
- 5784
- Tipo de contrato
- Servicios
- Estado de la tramitación
- Formalizado / En ejecución
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 5.007.575
- Poder adjudicador
- LANTIK
- Entidad impulsora
-
A48119820 - LANTIK
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/site/1/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=5784
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Objeto del contrato
Servicios de asistencia técnica y atención a personas usuarias
Expediente
5784
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
Sí
Motivos de exclusión
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Quiebra
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Corrupción
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Convenio con los acreedores
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Participación en una organización delictiva
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Fraude
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Insolvencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de las obligaciones establecidas en los motivos de exclusión puramente nacionales
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Mala conducta profesional grave
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de las contribuciones a la seguridad social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de impuestos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
No
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
La comunicación electrónica exige que se utilicen herramientas y dispositivos no disponibles de forma general. Es posible acceder de forma libre, directa, completa y gratuita a estas herramientas
Poder adjudicador
LANTIK
Código NUTS
ES213
Dirección Postal
Sabino Arana, 44. 48013 Bilbao (Bizkaia)
Dirección Web
Entidad impulsora
A48119820 - LANTIK
Dirección Postal
Sabino Arana, 44.48013 Bilbao(Bizkaia)
Organo contratación
Director-Gerente
Entidad tramitadora
A48119820 - LANTIK
Dirección Postal
Sabino Arana, 44.48013 Bilbao(Bizkaia)
Mesa contratación
Mesa de Contratación - LANTIK
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de poder
Sociedad Pública
Otro tipo de actividad
Servicios Informáticos
Contacto Administrativo
Nombre y Apellidos
Dpto Contratación y Compras
Dirección
Avda. Sabino Arana, 44
Email
eskaintzak.lantik@bizkaia.eus
Teléfono
+34 944068900
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos
Área de Atención y Digitalización del Negocio
Dirección
Avda. Sabino Arana, 44
Email
ppt.sc.lantik@bizkaia.eus
Teléfono
+34 944068900
Otras personas con acceso a documentación
Nombre
Ana María Sojo Fernández
Función
Secretario/a
Email
ana.m.sojo@bizkaia.eus
Órgano de recurso
Descripción
Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Bizkaia
Dirección Postal
Gran Vía de Don Diego López de Haro, 25 (Entreplanta-Asesoría Jurídica)
Localidad
Bilbao
Código Postal
48009
Teléfono
+34 944067866
Email
tribunal.recursos.contractuales@bizkaia.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72000000-5 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213
- Bizkaia
(Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
Sí
División en lotes
Sí
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
www.contratacion.euskadi.eus
Duración del contrato
24 Meses
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
3
Descripción de las prórrogas
Por meses, hasta 3 años más
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterio de selección de solvencia económica y financiera
Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia
Pliego de cláusulas administrativas particulares. Punto 22 de la carátula.
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterio de selección de solvencia técnica y profesional
Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia
Pliego de cláusulas administrativas particulares. Punto 22 de la carátula.
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Anexo 1. Oferta económica y otros criterios evaluables mediante fórmula
Ponderación
51
Criterio
Anexo 1. Oferta económica y otros criterios evaluables mediante fórmula
Ponderación
51
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio
Oferta técnica
Ponderación
49
Criterio
Oferta técnica
Ponderación
49
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección
Avda. Sabino Arana, 44
Teléfono
+34 944068900
Email
eskaintzak.lantik@bizkaia.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
3 Meses
Cláusulas especiales
Tipo
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Sociales
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Condiciones de ejecución del contrato
Compliance penal ;Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales;Cumplimiento de la normativa social, laboral y medioambiental;Emplear de un porcentaje de plantilla indefinida;Indicar el convenio colectivo;Otros sociales;Pago de salario recogido en convenio sectorial;Respetar los derechos laborales básicos y cumplimiento de las convenciones fundamentales de la OIT
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
15.022.725
Presupuesto del contrato sin IVA
5.007.575
Presupuesto del contrato con IVA
6.059.165,76
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva
5.0% del importe de adjudicación (IVA excluido)
Fecha límite garantía
01/10/2027
Ficheros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nº máximo de lotes
2
Nº máximo de lotes que pueden adjudicarse a un único licitador
1
El poder adjudicador se reserva el derecho de adjudicar contratos que combinen los lotes o grupos de lotes siguientes
La adjudicación del lote 1 se otorgará a la oferta que obtenga la mayor puntuación total según los criterios de adjudicación establecidos. En caso de que la empresa adjudicataria del lote 1 sea también la adjudicataria del lote 2, ésta será eliminada, y la adjudicación del lote 2 se realizará a la siguiente oferta con la puntuación más alta.
Lotes
Identificador
Lote 1: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias, consultoría de equipamiento especial y gestión de inventario
Objeto del contrato
Lote 1 - Lote 1: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias, consultoría de equipamiento especial y gestión de inventario
Valor estimado
7.868.362,5
Presupuesto del contrato sin IVA
2.622.787,5
Presupuesto del contrato con IVA
3.173.572,88
Financiado con fondos de la UE
No
CPV
72000000-5 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213
- Bizkaia
(Principal)
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes
0
Prórrogas
Sí
Descripción de las prórrogas
Por meses, hasta 3 años más
Duración del lote
24 Meses
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Anexo 1. Oferta económica y otros criterios evaluables mediante fórmula
Ponderación
51
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio
Oferta técnica
Ponderación
49
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Identificador
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Objeto del contrato
Lote 2 - Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Valor estimado
7.154.362,5
Presupuesto del contrato sin IVA
2.384.787,5
Presupuesto del contrato con IVA
2.885.592,88
Financiado con fondos de la UE
No
CPV
72000000-5 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213
- Bizkaia
(Principal)
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes
0
Prórrogas
Sí
Descripción de las prórrogas
Por meses, hasta 3 años más
Duración del lote
24 Meses
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Anexo 1. Oferta económica y otros criterios evaluables mediante fórmula
Ponderación
51
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio
Oferta técnica
Ponderación
49
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
27/03/2025 12:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción
Sobre A: documentación administrativa
Fecha de apertura
01/04/2025 09:00
Pública
No
Lugar
Avda. Sabino Arana, 44
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Apertura sobre A (Fecha estimada)
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción
Sobre C: Criterios NO cuantificables automátic.
Fecha de apertura
03/04/2025 09:00
Pública
No
Lugar
Avda. Sabino Arana, 44
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
No presencial
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción
Sobre B: criterios cuantificables automáticamente
Fecha de apertura
17/07/2025 09:00
Pública
Sí
Lugar
Avda. Sabino Arana, 44
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Sesión no presencial
Empresas Licitadoras
Razón Social
UTE LANTIK 5784 AYESA IBERMATICA ASDA
CIF
U23823537
Lote
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES212
Provincia
Gipuzkoa
Municipio
Donostia / San Sebastián
Dirección Postal
PASEO DE MIKELEGI, 5
Código postal
20009
Teléfono 1
+34 955043600
Email
licitaciones@ayesa.com
Razón Social
TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
CIF
B86275112
Lote
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Gran Vía Don Diego López de Haro, 17, BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944418842
Email
concursos@teknei.com
Razón Social
TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
CIF
B86275112
Lote
Lote 1: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias, consultoría de equipamiento especial y gestión de inventario
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Gran Vía Don Diego López de Haro, 17, BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944418842
Email
concursos@teknei.com
Razón Social
ENTELGY IBAI, S.A.U
CIF
A95288221
Lote
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
ALAMEDA MARREDO 69,5, Bilbao ( Bizkaia)
Código postal
48009
Teléfono 1
+34 944231104
Email
licitaciones@entelgy-ibai.com
Nº de licitadores presentados
3
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
3
Adjudicación
Oferta Adjudicataria
Oferta base
Precio sin IVA
2.622.787,5
Precio con IVA
3.173.572,88
Fecha adjudicación
04/09/2025
Plazo
24 Meses
Fecha inicio plazo
30/09/2025
Empresa Adjudicataria
Razón social
TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
CIF
B86275112
Lote
Lote 1: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias, consultoría de equipamiento especial y gestión de inventario
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia
(Principal)
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Adjudicación
Oferta Adjudicataria
Oferta base
Precio sin IVA
2.384.787,5
Precio con IVA
2.885.592,88
Fecha adjudicación
04/09/2025
Plazo
24 Meses
Fecha inicio plazo
02/10/2025
Empresa Adjudicataria
Razón social
UTE LANTIK 5784 AYESA IBERMATICA ASDA
CIF
U23823537
Lote
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia
(Principal)
Nº de licitadores presentados
3
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
3
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
Estado Contrato
Ejecución
Lote
Lote 1: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias, consultoría de equipamiento especial y gestión de inventario
CIF
B86275112
Razón Social
TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización
30/09/2025
F. Firma Admin.
30/09/2025
CONTRATO
Código del contrato
Estado Contrato
Ejecución
Lote
Lote 2: Servicios de asistencia técnica, atención a personas usuarias y gestión de almacén.
CIF
U23823537
Razón Social
UTE LANTIK 5784 AYESA IBERMATICA ASDA
F. Firma Empresa / Formalización
02/10/2025
F. Firma Admin.
02/10/2025
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior
b0518ad3-8a28-4b36-a083-e9cfb1ff5710-01
URL del anuncio en DOUE
DOUE (introducción manual)
Nº Boletín
PW-AN-28353
Fecha de publicación
26/02/2025
Fecha de envío
25/02/2025
No existe información de recursos