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Contratación Pública en Euskadi

Perfil de contratante

23-09-SG-120-020-AT

Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

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Sello de Tiempo
Objeto del contrato

Prestación del servicio de asistencia técnica, asesoramiento, acompañamiento y formación para la óptima utilización de la solución Microsoft Dynamics 365 CRM.

Fecha de la primera publicación
13/09/2023 11:30
Fecha de la última publicación
15/11/2023 13:58
Expediente
23-09-SG-120-020-AT
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Presupuesto del contrato sin IVA
400.000
Poder adjudicador
Bilbao Ekintza, E.P.E.L.
Entidad impulsora

Q4800731D - Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

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Trazabilidad
Objeto del contrato

Prestación del servicio de asistencia técnica, asesoramiento, acompañamiento y formación para la óptima utilización de la solución Microsoft Dynamics 365 CRM.

Expediente

23-09-SG-120-020-AT

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Plazo cerrado
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Licitación KPE
Sí
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Poder adjudicador

Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

Código NUTS
ES213
Dirección Postal

C/ Navarra, 5. 48001 Bilbao

Dirección Web

https://www.bilbaoekintza.eus/

Entidad impulsora

Q4800731D - Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

Dirección Postal

Navarra, 5. 48001 Bilbao

Organo contratación

Presidencia

Entidad tramitadora

Q4800731D - Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

Dirección Postal

Navarra, 5. 48001 Bilbao

Mesa contratación
Bilbao Ekintza, E.P.E.L.
Tipo poder
Organismo/oficina regional o local
Principal actividad

Servicios públicos generales

Contacto Administrativo

Nombre y Apellidos

Carmen Fortes Montilla

Dirección

Calle Navarra, 5 - Planta 2

Email
juridico@bilbaoekintza.bilbao.eus
Teléfono
+34 944205359

Contacto Técnico

Nombre y Apellidos

Bilbao Ekintza, E.P.E.L.

Dirección

Navarra, 5. 48001 Bilbao

Dirección Web
https://www.bilbaoekintza.eus/
Email
juridico@bilbaoekintza.bilbao.eus
Teléfono
+34 944205300
Quorum mínimo de apertura
2

Componente de la mesa/comité

Nombre

Carmen Fortes Montilla

Función
Idazkari
Email

cfortes@bilbaoekintza.bilbao.eus

Nombre

Jose Ignacio Risueño

Función
Ordezko
Email

jrisueno@bilbaoekintza.bilbao.eus

Nombre

Aitziber Septien Sertutxa

Función
Besterik
Email

aseptien@bilbaoekintza.bilbao.eus

Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Dirección Postal
Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Teléfono
+34 945019595
Email
oarc@euskadi.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72611000-6 - Servicios de apoyo informático técnico (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
Sí
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
2 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
1
Descripción de las prórrogas

Se prevé una prórroga que no podrá exceder de un (1) año y será de aplicación a la Fase III del contrato, según se indica en el PPT.

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Precio Fase III

Ponderación
20
Criterio

Precio Fases I y II

Ponderación
19
Criterio

Certificación en sistemas de la seguridad de la información (ISO 27001 o equivalente)

Ponderación
5
Criterio

Impartición de formación específica al personal adscrito al contrato

Ponderación
5
Criterio

Propuesta de equipo permanente

Ponderación
2

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Equipo de trabajo

Ponderación
24
Criterio

Plan de trabajo, contenidos y metodología

Ponderación
25
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Dirección Web
https://www.bilbaoekintza.eus/
Teléfono
+34 944205300
Email
juridico@bilbaoekintza.bilbao.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
Sí
Tipo

Sociales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
Sí
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

570.000

Presupuesto del contrato sin IVA
400.000
Presupuesto del contrato con IVA
484.000
Financiado con fondos de la UE
No
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

5%

Ficheros
Nombre del fichero
Memoria Económica.pdf
Tipo de fichero
Memoria técnica
Nombre del fichero
Anexos de modelos.docx
Tipo de fichero
Modelo de proposición económica
Nombre del fichero
PCAP SERVICIOS.pdf
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero
Memoria Justificativa.pdf
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
DEUC.xml
Tipo de fichero
DEUC
DEUC servicio en línea
DEUC instrucciones
Nombre del fichero
PPT.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Resolución de Aprobación_signed.pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
Carátula.pdf
Tipo de fichero
Carátula
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
13/10/2023 13:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción

Apertura Sobre A

Fecha de apertura
13/10/2023 13:15
Pública
Sí
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Apertura Sobre B

Fecha de apertura
13/10/2023 13:20
Pública
Sí
Lugar

Bilbao Ekintza, EPEL: C/Navarra, 5 - Planta 2, 48001 Bilbao

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

José Ignacio Risueño Serrano y Carmen Fortes Montilla

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Apertura Sobre C

Fecha de apertura
31/10/2023 12:00
Pública
Sí
Lugar

Bilbao Ekintza, EPEL

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

José Ignacio Risueño Serrano y Carmen Fortes Montilla

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acta B

Fichero
ACTA B_signed_signed.pdf
Descripción

Resolución de Adjudicación

Fichero
Resolución de Adjudicación_signed.pdf
Descripción

Acta C

Fichero
ACTA C_signed_signed.pdf
Descripción

Acta Mesa Propuesta Adjudicación

Fichero
Acta Mesa Propuesta Adjudicación_signed_signed.pdf
Aclaración al pliego
Aclaración

Consulta y respuesta nº 1

Fecha aclaración
29/09/2023
Fichero
Consultas y respuestas nº 1.pdf
No existe información de resoluciones
No existe información de contrato
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX o XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX-XX)
2023/S 179-559918
No existe información de recursos
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Actual