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Euskadi
Plataforma de Contratación Electrónica en Euskadi
Perfil de contratante

ZUG006-2023

ZUGAZTEL, M. P., S. A.
Objeto del contrato

Contratación del servicio de Soporte y Apoyo Técnico para la Plataforma de Atención Ciudadana de Zugaztel M.P., S.A.

Fecha de la primera publicación
28/05/2023 05:00
Fecha de la última publicación
03/08/2026 15:17
Expediente
ZUG006-2023
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Presupuesto del contrato sin IVA
860.000
Poder adjudicador
ZUGAZTEL, M. P., S. A.
Entidad impulsora

A95584835 - ZUGAZTEL, M. P., S. A.

Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/site/6/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=ZUG006-2023
Objeto del contrato

Contratación del servicio de Soporte y Apoyo Técnico para la Plataforma de Atención Ciudadana de Zugaztel M.P., S.A.

Expediente

ZUG006-2023

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
Sí
Motivos de exclusión
Participación en una organización delictiva
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Corrupción
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Fraude
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de impuestos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de la obligación relacionada con el pago de las contribuciones a la seguridad social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Quiebra
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Insolvencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Convenio con los acreedores
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Mala conducta profesional grave
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso (Expediente recurrido)
No
Licitación electrónica
Sí
Licitación KPE
No
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

La comunicación electrónica exige que se utilicen herramientas y dispositivos no disponibles de forma general. Es posible acceder de forma libre, directa, completa y gratuita a estas herramientas
Poder adjudicador

ZUGAZTEL, M. P., S. A.

Código NUTS
ES213
Dirección Postal

Islas Canarias, 21 3ª planta. 48015 Bilbao (Bizkaia)

Entidad impulsora

A95584835 - ZUGAZTEL, M. P., S. A.

Dirección Postal

Islas Canarias, 21 3ª planta.48015 Bilbao(Bilbao)

Organo contratación

Gerencia, concurriendo con Resp. Org. y Sistemas o con Resp. Serv. y Coordinación de Zugaztel MP SA

Entidad tramitadora

A95584835 - ZUGAZTEL, M. P., S. A.

Dirección Postal

Islas Canarias, 21 3ª planta.48015 Bilbao(Bilbao)

Mesa contratación
Mesa de Contratación - ZUGAZTEL, M. P., S. A.
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Otra actividad

Otro tipo de actividad

TICs

Contacto Administrativo

Nombre y Apellidos

ZUGAZTEL M.P., S.A.

Dirección

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Email
erosketakzugaztel@bizkaia.eus
Teléfono
+34 946567717

Contacto Técnico

Nombre y Apellidos

ZUGAZTEL M.P., S.A.

Dirección

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Email
erosketakzugaztel@bizkaia.eus
Teléfono
+34 946567717
Órgano de recurso
Descripción

Tribunal administrativo foral de recursos contractuales de Bizkaia

Dirección Postal
Gran Vía Diego López de Haro, 25 (Entreplanta-Asesoría Jurídica), Bilbao
Localidad
Bilbao
Código Postal
48009
Teléfono
+34 944067866
Email
tribunal.recursos.contractuales@bizkaia.eus
Principal
Sí
Información precisa sobre el plazo de recurso

A

El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
50324100-3 - Servicios de mantenimiento de sistemas (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
Sí
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos

www.contratacion.euskadi.eus

Duración del contrato
24 Meses
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
2
Descripción de las prórrogas

Dos prórrogas anuales.

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia

Se presumirá que un licitador reúne el requisito de solvencia económica cuando acredite que el volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de los tres últimos concluidos asciende a una vez y media el valor estimado IVA excluido.

Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia

Ver apartado N.B) caratula pliegos administrativos

Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

21b. Precio (cálculo externo)

Ponderación
55

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Resumen ejecutivo

Ponderación
1
Criterio

01. Oferta técnica

Ponderación
44
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Teléfono
+34 946567717
Email
erosketakzugaztel@bizkaia.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
12 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Consideraciones de tipo económico

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Innovación

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Otras

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Protección de datos

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Condiciones de ejecución del contrato

Respetar los derechos laborales básicos y cumplimiento de las convenciones fundamentales de la OIT

Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones

La presente prórroga tiene una duración de un año

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

860.000

Presupuesto del contrato sin IVA
860.000
Presupuesto del contrato con IVA
1.040.600
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
No
Ficheros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
26/06/2023 12:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción

Sobre de documentación administrativa

Fecha de apertura
27/06/2023 09:30
Pública
No
Lugar

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Teams

Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Sobre de criterios subjetivos

Fecha de apertura
27/06/2023 09:35
Pública
No
Lugar

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Teams

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Sobre de criterios fórmula

Fecha de apertura
04/07/2023 09:30
Pública
Sí
Lugar

Islas Canarias, 21 3ª planta (48015) Bilbao

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Para asistir a la mesa por vía telemática deberá disponerse, de forma obligatoria, de audio y video en el dispositivo que utilicen para la correcta identificación de los asistentes.

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Descripción

Acta de Mesa de apertura

Descripción

Acta de Mesa de apertura

Otros
Concepto

Informe de valoración

Concepto

Acuerdos de la mesa / comité (Tablón GoVa)

Empresas Licitadoras
Razón Social

LANMEDIA COMUNICACIONES SL

CIF
B95607008
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Erandio
Dirección Postal
Polígono Fatima parcela 6, Erandio (Bizkaia), España
Código postal
48950
Teléfono 1
+34 944544612
Email
licitaciones@lanmedia.es
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
860.000
Precio con IVA
1.040.600
Fecha adjudicación
14/07/2023
Plazo
24 Meses
Fecha inicio plazo
13/09/2023
Empresa Adjudicataria
Razón social
LANMEDIA COMUNICACIONES SL
CIF
B95607008
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia (Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Tipo de fichero
Acta de la mesa
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
Estado Contrato
Ejecución
CIF
B95607008
Razón Social
LANMEDIA COMUNICACIONES SL
F. Firma Empresa / Formalización
13/09/2023
F. Firma Admin.
13/09/2023
Prórrogas
Importe de la prórroga

485.423,56

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

01/08/2025

Fecha finalización

30/09/2027

Referencia número expediente

ZUG006-2023

Observaciones

La presente prórroga tiene una duración de un año

Importe de la prórroga

485.423,56

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

13/07/2026

Fecha finalización

30/09/2027

Referencia número expediente

ZUG006-2023

Observaciones

Prórroga un año

Incidencias contractuales / Modificaciones de precio
Concepto

Modificación no prevista de importe

Fecha Acuerdo

17/12/2025

Importe

266.763,28

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior
cf84112e-2f9d-4b57-9d5d-c325ab2439bf-01
DOUE (introducción manual)
Nº Boletín
PW-AN-11652
Fecha de publicación
30/05/2023
Fecha de envío
25/05/2023
Nº Boletín
PW-AN-11727
Fecha de publicación
30/05/2023
Fecha de envío
29/05/2023
Nº Boletín
PW-AN-14288
Fecha de publicación
29/09/2023
Fecha de envío
25/09/2023
Nº Boletín
PW-AN-14465
Fecha de publicación
29/09/2023
Fecha de envío
29/09/2023
Nº Boletín
PW-AN-36835
Fecha de publicación
17/12/2025
Fecha de envío
17/12/2025
Nº Boletín
PW-AN-37093
Fecha de publicación
29/12/2025
Fecha de envío
29/12/2025
No existe información de recursos
Actual