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Contratación Pública en Euskadi

Perfil de contratante

2023004

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

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Sello de Tiempo
Objeto del contrato

Centro de Atención a la Ciudadanía Diputacion Digital 2023 y 2024

Fecha de la primera publicación
16/09/2022 10:17
Fecha de la última publicación
13/10/2025 12:07
Expediente
2023004
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Presupuesto del contrato sin IVA
786.818
Poder adjudicador
Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Entidad impulsora

A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

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Trazabilidad
Objeto del contrato

Centro de Atención a la Ciudadanía Diputacion Digital 2023 y 2024

Expediente

2023004

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
No
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Modificación contrato
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Licitación KPE
Sí
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Poder adjudicador

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Código NUTS
ES211
Dirección Postal

Plaza de la provincia s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web

http://www.ccasa.es/

Entidad impulsora

A01052539 - Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección Postal

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Organo contratación

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Otra actividad

Otro tipo de actividad

Servicios informáticos

Contacto Técnico

Nombre y Apellidos

Centro de Cálculo de Álava, S.A.

Dirección

Plaza de la provincia s/n.01001 Vitoria-Gasteiz

Dirección Web
http://www.ccasa.es/
Email
licitacion_ccasa@araba.eus
Teléfono
+34 945181818
Quorum mínimo de apertura
2

Componente de la mesa/comité

Nombre

Leyre Mora Carrasco

Función
Secretario/a
Email

mlmora@araba.eus

Nombre

Roberto Pérez de Arrilucea Aguirre

Función
Suplente
Email

rparrilucea@araba.eus

Nombre

Leire Tazo Rubio .

Función
Suplente
Email

ltazo@araba.eus

Nombre

Rubén Alzola Ariznabarreta

Función
Otro
Email

ralzola@araba.eus

Nombre

Soraya González Barbero

Función
Otro
Email

sgonzalez@araba.eus

Otras personas con acceso a documentación
Nombre
Amaya López de Arbina López de Gauna .
Función
Otro
Email

alarbina@araba.eus

Nombre
Raquel Cerio Salazar
Función
Otro
Email

rcerio@araba.eus

Nombre
IRATI MANCISIDOR
Función
Otro
Email

imancisidor@araba.eus

Órgano de recurso
Descripción

Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava

Dirección Postal
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Teléfono
+34 945181818
Email
oafrc-kefoa@araba.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
72514000-1 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES211 - Araba/Álava (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
Sí
Modo de acceso a los pliegos

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Duración del contrato
2 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
3
Descripción de las prórrogas

3 prórrogas anuales

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Oferta económica "Servicios B.1). Equipo Base"

Ponderación
30
Criterio

Oferta económica "Servicios B.2). Equipo de refuerzo"

Ponderación
10

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Mejoras en los ANS

Ponderación
12
Criterio

Organización del servicio

Ponderación
10
Criterio

Control y seguimiento del personal técnico

Ponderación
5
Criterio

Sede alternativa de respaldo ante problemas extraordinarios en la prestación del servicio

Ponderación
3
Criterio

Estabilidad laboral del equipo de trabajo

Ponderación
15
Criterio

Representación equilibrada del equipo

Ponderación
5
Criterio

Plan de contingencia

Ponderación
10
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Dirección Web
http://www.ccasa.es/
Teléfono
+34 945181818
Email
licitacion_ccasa@araba.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Sociales

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones

Resolución de prórroga de contrato

Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

1.993.582,4

Presupuesto del contrato sin IVA
786.818
Presupuesto del contrato con IVA
952.049,78
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Concepto
IVA
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Precios unitarios
Concepto

Técnico/a de Atención a la Ciudadanía (TAC)

Denominación

€/hora

CPV
Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Precio con IVA
27,83
Precio sin IVA
23
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

5% precio de adjudicación de B.1) y 5% presupuesto de licitación (acrecentado, en su caso) de B.2)

Ficheros
Nombre del fichero
Aprobación del exp. - CAU Digital (2023004).pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
CC - CAU Digital (2023004).pdf
Tipo de fichero
Carátula
Nombre del fichero
DEUC.zip
Tipo de fichero
DEUC
DEUC servicio en línea
DEUC instrucciones
Nombre del fichero
Informe necesidad - CAU Digital (2023004).pdf
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Anexos CCASA.docx
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
PPT - CAU Digital (2023004) SUBSANADO.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
Servicios Abierto - CAU Digital (2023004).pdf
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
20/10/2022 10:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción

Apertura sobre C

Fecha de apertura
20/10/2022 10:05
Pública
No
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Apertura sobre B

Fecha de apertura
26/10/2022 10:00
Pública
No
Lugar

Plaza de la Provincia, s/n Vitoria-Gasteiz (Álava)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Miembros de la Mesa

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Apertura del sobre A

Fecha de apertura
15/11/2022 12:00
Pública
Sí
Lugar

https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_DFA20_OLANO_es.html

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

Integrantes de la mesa

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

ACTA APERTURA ELECTRÓNICA SOBRE C

Fichero
Acta apertura sobre C - CAU Digital (2023004).pdf
Descripción

Comunicación atraso apertura sobre A

Fichero
COMUNICACIÓN ATRASO APERTURA SOBRE A (2023004).pdf
Descripción

ACTA APERTURA ELECTRÓNICA SOBRE A

Fichero
Acta apertura sobre A - CAU Digital (2023004).pdf
Otros
Concepto

Aclaración - garantía definitiva

Fichero
Aclaraciones a la publicacion (2023004).pdf
Concepto

Consultas y respuestas

Fichero
Consultas y respuestas (2023004).pdf
Concepto

Síntesis de correcciones

Fichero
Síntesis correcciones PPT (2023004).pdf
Concepto

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO´s)

Fichero
Informe comparativo CACDD 2023_24_FASE 1.pdf
Concepto

INFORME COMPARATIVO DE OFERTAS (ICO)

Fichero
Informe comparativo CACDD 2023-24 - FASE 2 y 3.pdf
Concepto

Video apertura sobre A

Fichero
Link Vimeo - Apertura Sobre A.pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social

INETUM NORTE, S.L.U.

CIF
B48301865
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Licenciado Poza, 55
Código postal
48013
Teléfono 1
+34 944241825
Teléfono 2
+34 629743251
Email
admin_publica_norte@inetum.world
Fecha registro
19/10/2022
Razón Social

ENTELGY IBAI SA

CIF
A95288221
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Alameda Mazarredo 69-5º
Código postal
48009
Teléfono 1
+34 944231104
Email
licitaciones@entelgy-ibai.com
Fecha registro
20/10/2022
Razón Social

VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

CIF
B95250817
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES21
Provincia
Bizkaia
Municipio
Valle de Trápaga-Trapagaran
Dirección Postal
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 40
Código postal
48510
Teléfono 1
+34 944724425
Email
notificaciones.concursos@versia.com
Fecha registro
20/10/2022
Nº de licitadores presentados
3
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
3
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
786.818
Precio con IVA
952.049,78
Precios unitarios
ConceptoPrecio sin IVAPrecio con IVAPlazo (meses)
Técnico/a de Atención a la Ciudadanía (TAC)21,125,53
Fecha adjudicación
01/12/2022
Fecha inicio plazo
01/01/2023
Fecha fin plazo
31/12/2024
Empresa Adjudicataria
Razón social
ENTELGY IBAI SA
CIF
A95288221
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES211 - Araba/Álava (Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
Adjudicación - CAU Digital (ENTELGY 2023004).pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
2023004361_00001
Estado Contrato
Ejecución
CIF
A95288221
Razón Social
ENTELGY IBAI SA
F. Firma Empresa / Formalización
28/12/2022
F. Firma Admin.
28/12/2022
Prórrogas
Importe de la prórroga

364.488,57

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

03/10/2024

Fecha finalización

31/12/2025

Referencia número expediente

PR-2023004

Importe de la prórroga

364.488,57

Incremento del Plazo

12

Fecha resolución

13/10/2025

Fecha finalización

24/12/2026

Referencia número expediente

PR-2023004 (2026)

Observaciones

Resolución de prórroga de contrato

Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior
2022/S 182-515239
URL del anuncio en DOUE
http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:001478-2023:TEXT:ES:HTML
Número de anuncio de formalización en el DOUE
2023/S 001-001478
No existe información de recursos
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Adjudicación
Formalizado / En ejecución
Modificación contrato
Modificación contrato
Actual